El día de hoy por la tarde, realicé un pedido para entrega a domicilio, al redededor de las 3:15p.m. Una hora y 15 minutos después aún no llegaba, por lo que hablé a la sucursal para preguntar si mi pedido ya estaba por llegar, o si de perdido ya había salido a entrega, y desde ahí me di cuenta que seguramente lo habían olvidado, ya que la persona que me atendió, se quedó dudando y solo me comentó que ya había salido el pedido hacía rato. Escribiendo mi queja a las 5:35p.m., la comida nunca llegó.
Se que puede ocurrir algún error, pero no se percibió ningún intento de solución por parte de la sucursal, y además añado que otras veces que he pedido anteriormente de esa sucursal, siempre ocurre algo. O es demasiado tardado el envío, o se equivocan. No volveré a consumir alimentos de...
Read moreEs una estafa. Acabo de salir muy enojado, me querian vender en 75 pesos una torta que según era de "pavo" y la única mordida que le dí fue para descubrir que era simplemente pollo (pequeña cantidad de pollo mcasi molido y frito). Me queje con el meaero y me dijo ahi dice que ea de pavo. Fui con la cajera quien me dijo que ella no sabia nada y que eran 90 con el refresco. Le duje ahi esta la torta vea que es de pollo y no me la Cómo. Esto es un robo. Le pedí hablar con encargado se metió un rato salió y le dije que pasó? Porque me quieren vender pollo en vez de pavo? Me dijo el encargado Está ocupado pero se le devuelve su...
Read moreEn algún punto las tortas Bernal y otras otras pasaron de ser alimentos baratos para la banda a sandwiches costosos compitiendo con los precios de Carls Jr o McDonald's, simplemente no creo que valga la pena ni lo uno ni lo otro, está bien a secas, el servicio es bueno no me puedo quejar, el ambiente por alguna razón se ve que el local tiene 0 ventilación y el aire acondicionado es el único filtro que vas a tener porque siempre está lleno de humo, si traes antojo bien, sino pues pasa se ellas a...
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