Pésimo servicio a domicilio, llame pero me constestaban y colgaban, después contestaron y me tuvieron en espera en la línea y al final la señorita me colgó, intente después y me desviaban la llamada. Me enviaron mensaje para tomar la orden y me dijeron que su línea estaba fallando, me tomaron la orden y después de 40 min me dice que si quiero aun la orden porque tardarán otros 40 o 55 min... porque están saturados y que atendían más rápido si la orden la ubiece hecho vía telefónica, tomando en cuenta que la orden me la había tomado hace 40 minutos por WhatsApp porque nunca me atendieron por llamada telefónica. Mejor ubiecen dicho no tenemos servicio y punto. Es molesto que hagan este...
Read moreServicio en sucursal eficaz, desafortunadamente su servicio a domicilio es pésimo, manejas la misma variedad que en las otras sucursales, precios de igual manera accesibles y bajos, la ubicación de esta sucursal esta excelente, cuenta con estacionamiento para 3 vehículos, mesas para 40 personas y en tiempos de pandemia se traducen a 20. Las promociones son unicamente validas en sucursal, para venta a domicilio manejan el...
Read moreMuy mala atención al cliente. Llamé para hacer un pedido y al parecer la persona que atendió se molestó porque le pedí que repitiera algo que no escuché bien. Incluso me preguntó en tono burlón si era la primera vez que encargaba. Como cliente, uno espera amabilidad y paciencia, no sarcasmo ni malas actitudes. La comida puede ser buena, pero el trato definitivamente...
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