El sazón, La rapidez y el buen trato me habían hecho cliente seguro y frecuente, pero hace 6 días tuve una mala experiencia en la sucursal que está frente a plaza bella, me atendieron en la zona de autos y ordené varias pizzas y me indicaron que debería esperar unos 15 minutos y por la cantidad de pizzas(5) pensé que sería más tiempo, y el tiempo de espera no fue el inconveniente (aunque tardaron 47 minutos), lo que me incomodo al principio fue que llegaban clientes nuevos y eran atendidos y surtidos sus pedidos y a mí me tenían esperando, luego de casi 35 minutos me inconforme y se lo hice saber al encargado y las pizzas de otros clientes nuevos seguían saliendo, en esos momentos ya casi de mala manera me dicen: ya, ya hombre ya va salir su pedido y ahí comenzó todo, instantes después salió mi pedido completo por cierto el señor guardia es muy amable y me ayudó con las pizzas y los palitos rellenos para meterlos en mi auto, pero mi acompañante me hizo la observación de que los complementos no eran los que habíamos ordenado y al acercarme a hacer el reclamo, el mismo déspota del encargado me dijo: pues eso pediste y eso te dí, si no lo quieres no te lo puedo cambiar tu lo pediste... Que pinche coraje... Pero luego de hacernos de unas palabras accedió y me cambio solo una bolsita de palitos por unos bocadillos rellenos de queso... Y hasta me puse a temblar de coraje... Pésimo servicio en...
Read moreIve always came here and never had this experience. Cashier- Rubi Alejandra G was rude, when asked for cups to drink the soda we bought. She rudely placed them on the counter after making a face and threw the rest of the cups. The pizza was good but...
Read morePésima experiencia, siempre que voy, no hay ningún día de los pocos días que he ido, siempre me dicen que no cuentan con las de pepperoni, si es lo que más pide la clientela, no comprendo porque NUNCA tienen, deberían de checar eso, porque la verdad hacen que la gente se vaya, en mi caso no me dan ganas de volver a regresar ni a esa sucursal ni a cualquier otra porque siempre es lo mismo, siempre me dicen que espere 20 minutos y a veces espero mas de ese tiempo, incluso si voy a drive-thru es para que me atiendan rápido, y termino esperando media hora para que me den la clásica de pepperoni. Managers deberían de checar...
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