Doña Chuy Restaurant Bar — Restaurant in Puebla

La verdad una experiencia muy decepcionante.

El restaurante se encuentra ubicado frente a la Laguna de Chignahuapan, lo cual esta muy lindo y la verdad ese es su atractivo (y también el plus es que aceptan a tu amiguito peludo).

Desafortunadamente y si tengo que decirlo, la comida es malísima, van 2 ocasiones que lo visito con mi familia y ambas veces me quede con una mala experiencia. En una ocasión pedimos uno de sus tan famosos huaraches de bistec y pues ese no esta tan mal, pero sabe en exceso a salsa maggie o inglesa y te asquea.

En otra ocasión que los visitamos, pedimos un caldo de camarón, empanadas de camarón y pulpo, y tostada de pescado, pescaditos fritos y la verdad TODO sabía espantoso. El caldo estaba desabrido, los camarones están sucios, la tostada de pulpo estaba pasada al igual que la empanada, estaba super dura parecía como de piedra y los pescaditos fritos sabían super pasados.

En nuestra segunda y última visita vimos que una mesa pegada a nosotros ordenó bebidas y se quejaron del sabor, casi ni las tocaron, las pagaron y se fueron.

El servicio de los chicos no es malo, en su mayoría son amables, pero hay otros que se la pasan platicando y echando novio, y a veces de malas contestan si les pides algo.

Me tome el tiempo para ver los comentarios de los local guides y de igual manera se quejan mucho de los mismos aspectos que yo me estoy quejando, si no ponen ATENCIÓN a esos valiosos aspectos para el negocio sin duda se va a ir a la quiebra, en verdad hasta el momento lo único que lo salva es la Laguna, pero yo mejor les digo, no pierdan su dinero en ese...

EXCELENTE SERVICIO! Debo decir que nosotros llegamos a Chignahuapan el mero 31 de enero a las 18:00 hrs. En ese momento ya estaban cerrados todos los establecimientos de comida en el cetro de Chignahuapan (salvo las panaderías) y ellos fueron los únicos que nos atendieron preparándonos comida para llevar, aún cuando ya se estaban alistando para cerrar. Siempre fueron muy amables y atentos, hasta me regalaron una aspirina porque me dolía mucho mi cabeza y sin mencionar que la comida estaba muy bien sazonada y sabrosa. Al día siguiente (1o de enero) regresamos a comer pues no había más lugares abiertos tampoco y yo probé un caldo de camarón delicioso y Ale un huarache bastante abundante. Ese día hacía mucho frío, y aunque nos hubiera gustado quedarnos en la terraza donde la vista a la presa es muy bonita, preferimos meternos donde tenían la chimenea y estaba más calientito. Simplemente mi lugar favorito de Chignahuapan para comer y hospedarse y a donde regresaría sin...

Hoy me encontré con un establecimiento muy agradable, excelente vista a la laguna, estrictas medidas sanitarias por la pandemia, los alimentos como siempre muy ricos y sustanciosos, adecuado para grupos grandes, pero un servicio muy cuadrado, nuestro mesero lo que mejor sabía hacer es decir NO, NO se puede pedir bufet y a la carta en la misma mesa, NO te pueden servir tus bebidas mientras te preparan tus alimentos, NO pueden cobrar cuentas separadas, Y fue muy notorio que les imponen la venta de coctelería (muy cara) a como dé lugar.

Muy insistente en que pidieramos las bebidas que él quería porque a él le gustaban.

Quise pedir una quesadilla junto con mi huarache especial pero me dijo que ya era mucha comida y que NO me la traería hasta que lo pensara. Al final me quedé con un...