La Bella Pizza Cuautlancingo — Restaurant in Puebla

Tengo un par de experiencias con este negocio. Ambas, con entrega a domicilio. Leí buenos comentarios antes de decidir ordenar aquí. También leí malos, pero carentes de objetividad. No obstante, en ambas ocasiones, mi experiencia ha sido malísima. Y hago hincapié en el superlativo porque, honestamente, debieron haberme negado el servicio antes de enviar lo que entregaron. En ambas, recibí pizzas con la masa quemada y frías, duras, apenas comestibles. La calidad de los ingredientes no son lo que ofrecen, de hecho, puedo asegurar que son económicos. Cabe mencionar que, si bien los precios al público no son elevados, tampoco son baratos, por lo que no valen el intercambio. Ignoro si el servicio en el restaurante sea diferente, sin embargo, estas dos experiencias previas me han hecho tomar la decisión de no volver a consumir en este sitio. De la manera más objetiva, este es un llamado al propietario de este lugar. Se lo que representa el riesgo de emprender y de invertir, además de poner su confianza en otras personas que no la saben valorar. Le invito a que haga una renovación de su personal, porque se me hace una falta de respeto a quienes necesitan un empleo y están dispuestos a hacerlo con excelencia lo que se recibe por parte de quienes representan a su marca. Señores, francamente, el recibir lo que recibí,...

Terrible. Hemos sido clientes de este lugar por más de 5 años. Hoy regresamos y pedimos una pasta y una ensalada, que es lo que regularmente ordenamos. Estábamos acostumbrados a una alta calidad de sabor, sin embargo el día de hoy estaban terribles ambas cosas. La pasta no podía comerse de lo picosa y redujeron drásticamente los ingredientes como el camarón. Le comenté a la mesera la situación y accedió a preparar nuevamente la pasta, sin embargo, lo único que hicieron fue colocarle salsa de tomate a la que se llevó y así me la regreso. La verdad es que era un lugar de mucha calidad pero está vez nos decepcionó mucho. No volveremos. Por cierto, la mesera nos comentó que habían cambiado recientemente de cocinero. No pasa nada si mínimamente el dueño o gerente se sienta a probar los alimentos que van a preparar a sus...

Me dejaron sin cenar! Pedimos 4 pizzas y una de ellas iba sin un ingrediente específico, pues no lo consumo, le enfatizamos que no se lo pusieran y llegó la pizza pero no hicieron caso a nuestra petición y la hicieron como quisieron. Hicimos el comentario por whatssap para ver si la cambiaban y nos echaban la culpa siendo que nosotros específicamente dijimos que no le pusieran ese ingrediente y no una si no dos veces. Al final quedaron de enviárnosla de nuevo y nos cansamos de esperar pues...