LCP knows their pizzas are good. However, every time we ask for their flag pizza ($79), they respond that it would take 20-30.minutes to have it ready. Not surprisingly, they always seem to have ready more expensive products. My impression is that, in case they actually don't have their flag pizza available, theydo this on purpose to get more money out of their customers. In other words, far from providing a good service, they are disserving their clients and thus hurting their image in...
Read moreRealmente la Pizza me encanta, pero el servicio de aquí si es super lento, no tiene nada que ver con su frase "Sin llamar, sin esperar" porque tardas un buen en esperar tu pizza. Si vas y la pides directo en mostrador una de dos o te dicen que la clásica de peperoni tardara de 15 a 20min o que si quieres una de especialidad tardará de 15 a 20 min y que mejor te llevas la clásica entonces nunca se sabe que pedir. Si la pides en su página web para solo recoger llegas y todavía no la tienen y te hacen esperar 15 minutos y eso que la ordene en su página 1 hora antes. Y si la pides en el auto servicio te dicen no te la pueden entregar ahí porque tardan de 15 a 20 min y que mejor pases al mostrador a pedirla, entonces o su gerente es una persona que no sabe coordinar a sus ayudantes o neta no se que hacen, si saben que en la noche o horas picó es cuando más gente tienen deberían tener pizzas de más y sacar más producción de lo que marca su rol, para no hacer esperar a la gente porque he tratado de mil formas no esperar tanto y ninguna de sus 3 opciones me funciona, a solo que la pidas por rappi es como se apuran. Además de que su ubicación para auto servicio está muy mal, ya que hacen trafico de...
Read moreAcabo de tener la peor experiencia en esta sucursal llegue a solicitar mi pedido 9:05 pm me comentan que en un lapso de 15 a 20 minutos me entregan mi orden pasan más de 40 minutos y me entregan mi pedido con mal modos la sra. De el mostrador de nombre Lizet me comenta que a las 10: 00 pm. cierra servicio ya que la orden fue para comer ahí . Dan las 10:00 pm y comenta en voz alta que el servicio se termina pero aun no terminábamos de cenar y la actitud que toma saco a la gente que aún esperaba servicio y empezó a empujar sillas y mesas a los instantes nos vuelve a mencionar que nos retiremos de muy mala actitud y le comentamos que su servicio empezó mal y nos exige de mal modo retirarnos se puso agresiva y por lo consiguiente es molesto como comensal recibir esa actitud grosera altanera si exijo un número para hacer el reporte directo o que un supervisor tome medidas al respecto ya que como comensal no es justo recibir ese tipo...
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