Restaurante La Casona — Restaurant in Puebla

El restaurante La Casona es el complemento del Hotel La Casona, en primer término quiero agradecer todas y cada una de las atenciones y facilidades brindadas por el Staff del Hotel y el Restaurante, en especial, a nuestro amigo JOSUÉ, anfitrión del Hotel, que gracias a su disponibildad contribuyó a que nuestra comision de trabajo a Huachinango, fuera un éxito.

En el restaurante nos atendieron casi toda la semana a las 9:00 pm al retorno de nuestra jornada de trabajo, pese a que el horario de cierre es a las 21:00 horas, siempre estuvieron ahí ateniéndonos. La arrachera, deliciosa la mejor que he probado en la historia de mi vida.

Por la mañana, la salida era a las 6:30 am, el primer día solo desayunamos cafe y pan del super, porque a esa hora no había ningún restaurante en servicio, y JOSUÉ, siempre proactivo, habló con la GERENTA y al segundo día de nuestra estancia desayunos preparados para llevar.

Así que si visita Huachinango, por las razones que sea, recuerde este sitio, LA CASONA HOTEL Y...

Empezaré por las cosas positivas, el lugar está agradable y el pan de dulce estaba rico PERO, el servicio era muy lento, pusieron unos manteles individuales que olían bien feo porque supongo que el trapo con el que limpiaron estaba mal lavado, el desayuno incluía fruta o jugo, mi mamá pidió papaya y la papaya tenía una parte negra, pidió que se la llevarán y ni siquiera la repusieron, el platillo principal no lo sirvieron a todos al mismo tiempo y cuando le sirvieron al último los demás casi habíamos terminado porque ya teníamos hambre, tardaron hasta para servir el café, mi papá literal, fue a la cocina para ver si ya le daban su desayuno (fue el último). Las porciones son pequeñas el sabor equis. En resumen...

Fui el 27 de marzo y para empezar, NO HABIA AGUA RN LOS LAVABOS DEL BAÑO!!!! A fuerza de exigir agua para lavarme las manos pusieron en el suelo una cubeta con agua. Los alimentos los trajeron 45 MINUTOS DESPUÉS DE HABER ORDENADO. Los alimentos FATALES, los tacos dorados resecos y duros. Y la torta Potosina, retacada de mayonesa, súper grasosa y con 2 pedacitos de milanesa también súper grasosa. EN CONCLUSIÓN: FATAL,nada que ver con el servicio que yo recordaba de ese lugar y su trato. NO VOLVERÍA A...