La cadena de Starbucks en general no es de mi agrado, porque venden alimentos de calidad media e incluso baja a precios excesivamente caros, el café es de mala calidad y ni se diga de la procedencia del café. Como franquicia el punto que tiene a favor es que siempre desarrollan productos comerciales que son del interés de la gente, además de su merchandising. Tienen amplio tiempo de atención a clientes y no es seguro que los encuentres abiertos casi siempre que quieres. Starbucks contamina demasiado, ya que todos los utensilios que dan son de plástico y están envueltos en más plástico y te los entregan en más plástico. Por ejemplo, un tenedor de plástico está envuelto en una bolsita de plástico y cuando te lo dan para llevar lo ponen en una bolsita de plástico dentro de una bolsa de papel. Usan popote sin ningún problema de acuerdo a las prohibiciones y recomendaciones y sus popotes están envueltos en papel, además que no hay ningún anuncio que sugiera que no es recomendable usar popote ni que van a prohibirse próximamente Otra que he visto es que todos sus productos son importados, no apoyan a los productores locales de la ciudad o el país en el que se encuentra su franquicia, los productos que tienen son de procedencia estadounidense. Tienen wifi gratuito y te dan chance de quedarte el tiempo que quieras con un consumo mínimo en sus instalaciones. No es obligatorio dejar propina y no hay servicio a la mesa. Todo tu consumo debe ser pedido y pagado en barra previo a tu consumo, esto provoca que si el producto no te gusta no puedes quejarte y no te lo cambian...
Read moreEste Marzo 16/2022 fue mi cumpleaños y acudí a esta locación para hacer valido mi cupón de cumpleaños que recibo desde hace muchos años por ser clienta de Starbucks en Canadá. Yo vivo en Canadá y tengo 12 años de no celebrar mi cumple en México. Así que yo uso mi tarjeta Starbucks que compre en Canadá para comprar en México, y siempre me la aceptaron, pero cuando pedí que me hicieran valido el cupon que Starbucks me mando, no me lo aceptaban por que dicen que mi tarjeta no tenía un historial en México . Funny por que para pagar si ha servido, pero supuestamente NO para hacer valido mi cupón. En fin. Quiero agradecer a IRVIN , quien me atendió en la caja, por que a pesar de estas políticas, el me explico y me hizo valido mi cupón de cumpleaños y me hizo sentir especial ese día en México , degustado mi café favorito. Es personas como IRVIN y su trato experto a cliente que hacen a una empresa fuerte y ayudan a crecer la buena reputación como la es la de Starbucks. Gracias IRVIN por que gracias a ti me llevo un bien sabor de boca de Starbucks en México . Yo seguiré tomando este café en cualquier...
Read more16/junio/2024 Trabajo por esa zona y en algunas ocasiones he comprado algún café en esta sucursal; no soy cliente frecuente porque siempre el lugar está lleno, entre los que están esperando su bebida y los que están haciendo fila para pagar. Hoy vi que no había mucha gente así que decidí entrar por un café, pero al llegar para pagar me dicen que solo hay cobro por aplicación y NO EN EFECTIVO. Esto se me hace una medida muy ELITISTA y si la causa de no cobrar en efectivo es porque no tienen ellos efectivo para dar cambio; entonces ¿porqué no se ocupan en ir a un banco en plaza dorada para obtener efectivo. Starbucks no es la tiendita de la esquina que se da el lujo de rechazar clientes por no tener efectivo. Hoy día hay mucha oferta de marcas de cafeterías que bien conviene experimentar y dejar a STARBUCKS con su más que mediocre y...
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