REAL CAFÉ — Restaurant in Puerto México

El servicio fue demasiado lento junto a una pobre atención al cliente, tardaron en tomarnos la orden o al menos limpiar la mesa después de sentarnos.

Incluso noté comensales retirarse debido a que nadie los meseros no les prestaban atención para tomarles la orden.

Acudí debido a recomendaciones por la calidad de comida, pero no es nada sobresaliente (Al menos para esperar una hora por la comida, no lo es)

Los meseros no tienen experiencia o siquiera organización para poder hacer su trabajo de manera correcta. Ejemplo; lo ideal el llevar los todos platillos al mismo tiempo a la mesa para que los clientes de una mesa puedan comer al mismo tiempo (En mi caso tardaban 5/10 minutos entre cada platillo para traerlo a mi mesa, por lo que mi familia no podía comenzar a comer y se enfriaba la comida mientras esperábamos la comida de los demás).

Limpieza: Fatal, los vasos que nos dieron estaban sucios (Lápiz labial en el vaso) y con olores extraños, esto se lo hicimos saber al mesero ya que esto es algo que no se puede dejar pasar, y aun así parecían darle poca importancia.

Y como último punto, tardaron mucho tiempo para traernos la cuenta, la cual resultó no ser nuestra.

Me dejó mucho a desear esta visita, y espero puedan solucionar...

Un Buen lugar, sencillo, está bien ubicado, no es grande el lugar, sin embargo, es agradable, la atención es buena, tiene clima, hay sana distancia entre mesas, acceso a sillas de ruedas, tienen un agradable ambiente, está a orillas de la calle y a una cuadra de la avenida principal que es la Quevedo, casi enfrente de un conocido restaurante de mariscos, todo se ve limpio, los cubiertos te los proporcionan cubiertos con servilletas, se ve muy limpio, la variedad que trae la carta es buena, la comida que probamos está súper buena, me gustaron las espadas de flor de calabaza con chicharrón que probé y los huevos que comimos estaban buenos, los bisquets preparados de nuez y cajeta muy ricos, el Café Capuchino está bueno, la horchata muy buena, los precios son accesibles, no es un lugar caro, vale la pena visitar este lugar, claro que no es un lugar lujoso, sin embargo, hay buen ambiente. A un costado hay una lavado de autos en donde puedes aprovechar si traes unidad automotriz, para que le den una buena lavada en lo que degustas de tu desayuno o comida, así que aprovecha y Te invito...

Pésima experiencia en este restaurante. Fuimos a desayunar en grupo e hicieron un relajo con las comandas. A compañeras que llegaron tarde les trajeron rápido sus platillos mientras que a una amiga y a mí que fuimos de las primeras en ordenar nos trajeron la comida a lo último. Cuando se les preguntó el por qué, la razón que dieron es que era un "pedido grande" (habíamos ordenado UN platillo familiar). El colmo fue cuando por fin trajeron nuestra comida, nos dimos cuenta que habían traído DOS platillos familiares. Se tuvo que devolver uno a la cocina.

Lo peor fue a la hora de pagar la cuenta porque además de sugerir propina, a la de a fuerzas cobraron un 10% sobre el total de la cuenta por motivo de reserva. Lo cual me parece una grosería porque cuando llegamos no estaban acomodadas las mesas, se pusieron en friega a arreglar el lugar. Fuimos como 20 comensales así que imagínense el total de la cuenta y la tajada que sacaron por sus...

Muy mala experiencia. Lástima del sazón porque la comida sí está buena pero el...