Burger King Cues — Restaurant in Querétaro

Unfortunately I paid for a Double Whopper and only received one patty. I did not want to make a fuzz, since the preparation of my food took way too long and I was the only one, but certainly last time I ate here. Also getting an invoice is not possible vía their webpage since their receipts are not Burger King standard and do not have a...

Lamentablemente la unidad está muy descuidada, las mesas llenas de cochambre y suciedad que se ve no limpian correctamente. La persona que nos atendió no traía uniforme, no traía su cofia, cobra, agarra dinero y despues manipuló las hamburguesas. El bote de basura en donde los clientes van y depositan la misma y las charolas estaban desbordadas y se veían muy mal. Lo que se alcanzo a ver de la cocina se veía muy desaseado. De la comida ni hablar, el pan frio y la carne mal cocida. No pude tomar fotos porque como es un lugar muy pequeño, no quise verme tan evidente ya que a los dos empleados que estaba en el momento, les señalé los puntos anteriores y no quería provocar...

El lugar es pequeño pero lo mantienen bien, limpio y actualizado; la comida de principio mal, la hamburguesa que me sirvieron NADA tenia que ver con la hamburguesa que pedí de acuerdo con la imagen en el menú, se lo señalé al encargado del restaurante y de manera MUY amable, corsial y sobre todo EFICIENTE, cambió mi hamburguesa y me dio otra casi idéntica a la de la imagen en el menú, lo hizo de muy buena manera, fue atento, se disculpó por el inconveniente previo y la verdad quedé muy satisfecho. Ojalá que no tengan que recibir más reclamos de parte de ningún cliente y que de ese día en adelante, de manera espontánea, sirvan las hamburguesas de manera...