La Marmota Mirador — Restaurant in Querétaro

OJO:

La propina ya es obligatoria en este lugar? Porque no me enteré

El sábado 20 de nov a las 09:45 pm fui a cenar con mis amigos, pagamos la cuenta en efectivo y personalmente le entregué el pago de la cuenta a la mesera y me fui, mis amigos venían atrás de mí y antes de cruzar la salida la mesera los detuvo y tuvo el atrevimiento de gritarles que NO SE PODÍAN IR, con el argumento de “no les cobré el servicio” y los OBLIGÓ a pagarle el 10% aún cuando ya habíamos dado propina, que claramente no fue una miseria, de esto yo me enteré después de salir del restaurante por ello no pude regresarme a reclamar. Desgraciadamente NO sé el nombre de la mesera ni le tomé foto al ticket, ya que pagamos en efectivo, pero mi referencia es que éramos 4 personas que se sentaron en la terraza al rededor de las 21:45, salimos 23:20 y pagamos $1,200.00 MXN, estoy segura de que con esto pueden identificar perfectamente a quien nos atendió y nos cobró y hacer algo al respecto, porque pienso acudir a otra instancia, pues no es la primera vez que me pasa algo así en esta sucursal.

El lugar me gusta bastante en general y siempre lo recomendaba, mi visita era muy recurrente, pero ya llegué a un grado de incomodidad porque detesto que a la hora de pagar, se fijan mucho en monto de la propina que das, asegurándose de que sea el 10% del consumo, pero si no les das lo que esperan, de inmediato cambian su buen trato, CONTESTANDO MAL Y PONIENDO MALAS CARAS. Me parece tan desagradable que solo sean amables porque esperan una propina del 10% o más para ser...

Mmm I'm fairly sure that they had different flavor for micheladas. But apparently they don't anymore? Wings are average, taste good and will fill you up. But some times they are dry, sometimes they don't put enough sauce, and then, some flavors might be unavailable (specifically the avocado ones, which I've been unable to try). Been here twice now, and the first time they ran out of pizza dough. Meaning we couldn't order pizzas. Asked for nachos but, honestly we shouldn't have. Stick to...

Nada recomendable. Habían 6 personas “atendiendo” a las mesas todos platicando entre sí, viendo sus celulares, no poniendo atención a ninguna mesa.

Definitivamente no solo no regreso al lugar sino que no lo recomiendo para nada. Se van a llevar una pésima experiencia.

Te dan disque un bufete de alitas pero se tardan una eternidad en llevarlas; lo hacen a propósito para que no vuelvas a pedir más. El servicio y atención muy malos. Hay un mesero con le peor atención, además descuidado en su aseo personal y literal atendiendo de una forma que mancha a la marca de manera especial. Los precios no son accesibles, además las alitas te las llevan Frias, etc.

Hay muchas opciones más de alitas.

Tan solo vean sus calificaciones y hay muchas quejas de lo mismo, mal servicio, mala atención, malos alimentos.

Las papas fritas exageradamente llenas de aceite; Los baños parecen públicos de lo desatendidos que están.

Pero eso si a la hora de la cuenta están súper al pendiente de cuanta propina le vas a dejar al mesero.

Insisto de muchos lugares que he visitado este es un lugar al cual no...