Rocketto — Restaurant in Querétaro

Pesimo servicio tuve una mala experencia no consumi nada ya habia ido una vez aprobar las malteadas muy rikas ..pero esta vez no fue agradable ..fuimos y nos dijeron que hiban atardar 40 a 30 minutos no habia problema pasamos habia gente nos dieron la carta pasaron 10 minutos y no levantaban pedido .bueno para el colmo megor decidimos pedirlo para llevar vino la mesera que nadamas habia una atendiendo y los demas no se.. bueno nos tomo la orden y le dijimos que megor seria para llevar y de eso regreso y nos dijo que la orden de pedido para llevar era saliendo y hacer fila para tomarnos el orden otravez ..que le costaba hacernos el pedido y decirnos que esperemos afuera a no se les hiso facil decirnos que megor hicieramos fila y retomar el pedido muy mal el servicio lo unico bueno de ese lugar es la señora que cuida el area...

Recibimos una mala atención, al llegar nos tomaron orden de bebidas y tardaron cerca de 30 minutos en tomarnos orden de alimentos, la señorita que se acercó (una de rojo) a tomarnos la orden de bebidas nunca regresó a levantar orden de alimentos, le pedimos a uno de los meseros que nos tomara la orden y nos proporcionara un soporte y nos dijo que enseguida regresaba lo que no sucedió, yo mismo me levanté por el popote, el chico en lugar estuvo echando "relajo" con sus compañeros y la hosstes mientras que la señorita del principio nunca se volvió a parar en nuestra mesa, hasta que le comentamos a otro mesero que si nos tomarían la orden o nos cobraban las bebidas fue que nos prestaron atención, después de llegar los alimentos jamás volvieron a acercarse a la mesa nuevamente hasta que solicitamos la cuenta, pésimo servicio,...

Para mí, son las mejores hamburguesas comerciales acá en SJR.

He probado casi todas y son bastante buenas. La Whiskey BBQ de lleva las palmas sin duda alguna. Las malteadas son bastante buenas también al igual que los aros de cebolla y los dedos de queso.

Hay una cuestión y es que cuando está lleno, los tiempos de espera suelen ser un poco largos, alrededor de 20 minutos, pero creo que vale la pena esperar. Los ingredientes no se sienten tan procesados y se nota que se esfuerzan en lograr una buena hamburguesa. Los meseros son bastante amables y atentos.

Mi única observación es que tengan un poco más de staff para cubrir la demanda y tal vez que le den mantenimiento a algunas mesas que se...