Mala atención desde el inicio, necesitaba servicio a domicilio y me dijeron que no tenían repartidores. Fui por la pizza al establecimiento y oh sorpresa: los repartidores si estaban trabajando, incluso unos estaban bromeando con personal de cocina. Me atiende la persona en mostrador de manera apresurada. Y al pedir dos pizzas grandes me da 5 sobres de salsas. Al pedirle más salsas me dice que ya no me puede dar más porque no se los permiten, a lo que le respondo "no me las regales, dame 20 sobres y dime cuanto es" me responde... "no las podemos vender y no nos dejan dar tantas salsas por pizza" le respondo... " cuántas personas crees que se van a comer dos pizzas grandes?? Dos personas?? Me da otras 5 salsas... Muchas gracias. Pésimo servicio. Y las pizzas regulares. NO sé quiénes sean los que regulan a los gerentes, pero jajajajaja qué pésima lógica y qué mala...
Read moreYa son varias veces que pido pizza y llega a la hora o a los 1.30 horas y en días como hoy tardo 3 horas en llegar, ya estaba pagada, no se hacen responsables de sus fallas puesto que no veo mejoras en su servicio. Contraten más personal, más repartidores, denles mejor atención a sus empleados y a sus clientes. Me negaron el nombre del gerente y se quedaron con mi ticket de compra. La pizza mal hecha. No deben enviar a domicilio o pueden dar ese servicio. Pésima actitud de su gerencia, se lava las manos, culpa los repartidores pero ella o contrata personal suficiente. Definitivamente está es la última vez que pido servicio en esa sucursal y quizá en la cadena,dada su falta de capacidad...
Read moreFUI CLIENTE POR MUCHOS AÑOS DE LA SUCURSAL DEL SAUCITO, SUPER ATENTOS Y RAPIDOS, AHORA VIVO POR LA SUCURSAL DE SOLEDAD, Y FATAL, TENGO 3 HORAS QUE PEDI UNA PIZZA, NUNCA LLEGO Y VIVO A 5 MINUTOS, LLAME 3 VECES LA DOS PRIMERAS NUNCA CONTESTARON, PASO HORA Y MEDIA, CONTESTARON ARGUMENTANDO QUE EL PEDIDO ACABABA DE SALIR Y ME COLGARON, Y OBVIO NUNCA LLEGO EL REPARTIDOR. CREO QUE NO LES IMPORTA DAR UN BUEN SERVICIO, POR LOS COMENTARIOS QUE LEI NO ES LA PRIMERA VEZ QUE HACEN ESTO, ESPERO HAGAN ALGO. EN OTRA OCASIÓN PERSONALMENTE ASISTÍ A LA SUCURSAL DE MUÑOZ, ME DIERON EL PEDIDO EQUIVOCADO, SE DISCULPARON...
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