1 estrella solo por que no hay 0.. se sólicito un pedido que llego después de 2 horas con la pizza fría. La señorita que tomo el pedido no verifico la dirección, solo el nombre de la persona. No es la primera vez que hacemos pedido de esa sucursal así que no se nos hizo raro que no verificará el domicilio, dando como respuesta que nosotros dimos la dirección incorrecta, cuando ni siquiera confirmó el tiempo en que tardaría en llegar el pedido. La solución del gerente, que el repartidos regresara nuevamente , se hacía hacía pedido y en 40 minutos llegaba... ya casi después de 3 horas de haber hecho el pedido!!!!!!! Pésima organización y sobre todo respuesta y solución a problemas que no surgen de...
Read morePésimo su servicio, hablo para pedir la promoción y la persona que me atendió muy grosera que no hay ninguna promoción más que una pizza por $390 pesos y otras veces que la he pedido ni en eso sale , hablé a otra sucursal y el chavo me ofrece las promociones y le pregunto por las que yo vi y me dice que son válidas que no entiende por qué no me las quieren ofrecer, si no quieren atender no trabajen, lo hacen de mala manera. No es la primera vez que me pasa en esta sucursal de Av san Pedro al igual que en Chapultepec ya van 2 veces que no me regresan mi cambio y me entregan mal. Pésimo servicio espero...
Read morePésimo servicio de parte de las recepcionistas, muy groseras, ya son varias ocasiones, con las que tiene muy mala actitud, si no les gusta su trabajo que se busquen otra opción, si no saben dar atención al cliente no las contraten, la aplicación es buena pero no es eficiente ya que te reporta que tú pizza fue entregada pero no es verdad los tiempos que maneja la aplicación, túbe que marcar a la sucursal y ahí es donde la calidad de atención al cliente que dan las telefonistas es muy mala, lo único que se puede salvar es la atención del repartidor y la calidad de los productos pero en servicio...
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