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I went there for lunch with my extended family. I had the enchilada soup with the suggested wine pairing (pink Nebbiolo), they were just OK. For my main, I had the cabrito with the wine pairing (Merlot I think?). Those were much better. The place is nice but was full of flies (gross!). Service was also just OK. The young waiters were attentive, the older waiter made some not very funny jokes and grabbed my napkin from the table to place it on my lap 🫠. When someone in my party asked for a second glass of water, we were told they were out of water and offered a 30 pesos bottle of water instead. A bit too much, especially when we spent about 5,000 pesos and even bought a few bottles of wine...
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El lugar es bonito y las instalaciones adecuadas. El servicio es deficiente a falta de meseros y/o atención a los comensales.
Por poner un ejemplo, las entradas llegaron mucho después de ordenarlas y sin sus complementos (tortillas/pan) y los platillos principales dentro de otro tiempo considerable. Las servilletas las tenía que pedir y una sopa no muy caliente, los cubiertos para la carne no ideales para cortar, etc. Las porciones aceptables.
Lamentable que al tener una carta no tan variada no aseguren los platillos que ofrecen, en el momento de ordenar ya se había acabado 2-3 platillos principales.
Un mal momento al pasar con el valet parking ya que por descuido o accidente dejaron el vehículo mal estacionado por lo que provoco que se descargara la batería.
En general una mala experiencia pero con varias áreas de oportunidad que ojalá presten atención y haga algo...
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La comida exquisita, el vino riquísimo, y el lugar bonito pero hace falta mucha capacitación en cuanto al servicio. No es necesario para un mesero ser ‘gracioso’ y mucho menos ‘hacerle la lucha’ para que una persona mayor consuma bebidas alcohólicas cuando una mesa de ocho personas ya ha pedido alimentos y vinos. Terriblemente pobre el detalle de decir ‘ya no tenemos agua de garrafón’ cuando se está pidiendo agua para acompañar el maridaje. Si les hacen tanta falta 30 pesos para el agua podrían agregarlo al costo de un platillo y evitar verse tan mal. También de pésimo gusto la insistencia de los meseros de referirse a las señoras como ‘señoritas’ y de ofrecer solo a los hombres y no a las mujeres probar el vino antes de servirlo. Una verdadera lástima que estos detalles empobrezcan una experiencia que podría ser de...
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