Vips — Restaurant in San Sebastián Atlahapa

Es buen restaurante pero tiene un serio problema de coordinación ya que entre semana el número de meseras es muy reducido, tardan mucho en atenderte por lo mismo y en muchas ocasiones hasta te olvidan, solo como ejemplo para que te rellenen el café puede pasar hasta 15 minutos desde que lo pediste hasta que llegue la mesera, aparte la dinámica es distinta a otros vips, por lo general en cualquier otro vips las meseras te llevan la cuenta y de ahí tu pasas a caja y pagas, en este caso la misma mesera te da la cuenta y te cobra en el lugar, lo incómodo de esto es que si tienes tarjeta de lealtad al ser por celular tienes que entregárselo antes de que te den la cuenta para que te hagan el descuento y lo incómodo es ver cómo se llevan tu celular hasta una terminal para que te lo chequen. Ya para resumir es un buen restaurante pero tiene mala coordinación o gestión en relación a otros Vips y también carece de personal...

Fui con mi familia el viernes, y la camarera muy atenta nos comentó que era el último día que servían chiles en nogada, los cuales estaban en promoción 2x1 a $199, y si queríamos el paquete de sopa, agua, etc., tenía un costo adicional por cada quien, pero después llegó su supervisora contradiciéndola, que el paquete sólo era por un chile, que no entraba el segundo, a lo cual la camarera reafirmó su ofrecimiento. Lo malo es que esta discrepancia la tenían delante nuestro, hasta que se retiraron a continuar con su aclaración, a lo cual entré a la página de Vips y alcancé y le mostré a la supervisora que la camarera tenía razón, le tomó foto a mi cel y ya no puso objeción. La camarera muy atenta y educada. Los chiles estaban aceptables, ricos, sin llegar a deliciosos, a nuestro gusto y el café, también no tan rico como siempre. Pero todo mejor que en el...

La realidad, como es nuevo y el personal no esta capacitado, tienen muchos problemas de atencion al publico (se tardan con la comida y generalmente no te ponen cubiertos y tienes que recordarles que pediste, de lo contrario te llevan "lo que piensan" que pediste, descuidan mucho la mesa) y aparte no quieren abrir un espacio que en realidad esta muy agradable a la vista y que me parece mal que no la abran ya que le ponen una cadena para que la gente no pase... NO ES UN LUGAR RECOMENDABLE si ya has visitado otros vips, ya que notaras la diferencia. La comida esta REGULAR ya que no hay muy buen sazón.

Esta opinión la puedo dar, ya que he ido en distintas ocasiones y en diferentes horarios (desayuno,...