Muy mal servicio al cliente, íbamos con muchas expectativas al lugar. Empezando por el trato de la mesera que nos atendió de una manera muy indiferente, nada amable y el tiempo de espera para nuestra orden, (que al final terminamos cancelando y retirándonos del lugar) fue de más de una hora, cuando nos habían dicho que el tiempo de espera estimado era 30 minutos. Mientras esperábamos atendieron otras dos mesas más que llegaron después de nosotros y una de ellas hasta terminaron de comer y nosotros sin nuestra comida… mucho que desear de su trato al cliente. Al final preguntamos por nuestro pedido lo cual no habían preparado nada y decidimos cancelarlo, la mesera de manera indiferente y sin importarle nos contesta que no depende de ellos el orden en que entran las comandas jaja xd en fin mucho que desear en cuanto a servicio al cliente, de la comida no puedo opinar por qué nunca la probé jaja recomiendo ampliamente capaciten bien a sus meseros. No sean indiferentes y sean empaticos con...
Read moreBuen servicio el muchacho que nos atendió fue muy amable y cordial, nos pregunto detalles sobre nuestro pedido e inclusive el y varios meseros escuché decirle a la gente que había un poco de espera, tardo aproximadamente 15 minutos en llegar la comida, considero que es rápido, al ver la cantidad de pedidos que iban saliendo, siento que el producto en relación-costo es bueno, tal vez no la mejor carne, pero es cuestión de analizar lo que buscas, si quieren una carne de muy buena calidad pero burros que parezcan flautas, o bien burros de 400 pesos, por 220 el tamaño grande y calidad del producto los considero buena opción. En cuanto bebidas son pocas opciones pero las necesarias y a...
Read moreNos dijeron tiempo de espera de 35 min y nos hicieron esperar una hora 10 min, atendieron antes a gente que llegó después de nosotros. Les cuestionas a los que te atienden y te dicen que “No depende de ellos”, es su negocio claro que depende de ustedes. Capaciten a sus meseros y a la gente en cocina, deja mucho que desear el servicio, la mesera como si te estuviera haciendo un favor, para pedir la orden e incluso para darle seguimiento, por supuesto no seguimos esperando y nos fuimos, debut...
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