The food looked good but It was a disappointment. The Sushi was terrible, it tasted like what you would expect at a nasty all you can eat Chinese restaurant. I'm sorry but the rice was overcooked, the seafood didn't taste fresh, and they were smothered with some type of bland mayonnaise. The tostadas were also a disappointment. Very bland/tasteless.
I was upset at my kids for not eating their kids meal until I tried the food. The meat in the burger was dry and tasteless, the fries were soggy and the popcorn chicken was doughy and bland.
To top it off the waitress was rude and rushed us when taking our order.
I would also like to add that the kids play area was DISGUSTING. I don't think it's ever been sanitized!
This place will be a no in our book. I...
Read moreDesayunos del rey: Qué desayuno tan malísimo, horribles estaban esos chilaquiles. Fríos, no sé si por que quisieron quedar bien y quisieron traer la orden al mismo tiempo a todos los de la mesa. Muy malo, todo frío, los frijoles y los chilaquiles, lo pedí con huevo revuelto encima y el huevo estaba como húmedo, la salsa bien mala la verdad, sabía ácida, y eso que me pedí de las dos, la roja todavía estaba más pasable, muy malos, había tenido otros problemitas allí en el restaurante, pero de mal sabor de la comida nunca. Con los mariscos no me ha tocado, pero por lo menos con el desayuno, no me gustó para nada. También pedimos hot cakes y estaban fríos, mi papá no quiso desayuno, quiso de la carta y tardaron una hora para traerle.
Servicio: en una ocasión un mesero estafador causó un problema familiar, ya que nos estafó, embaucó con los beneficios de tener la tarjeta del Sam's y en vez de hacer descuento no lo hizo y el descuento que merecíamos lo agarró el de propina. Era uno ya viejo, como de unos cuarenta y tantos, delgado moreno, que usa camisa blanca. Nos chin*gó y nos dimos cuenta ya se había dado el recibo, ya que estaban los cargos y dijo que ya no podía hacer nada.
Ambiente: pues no hay mucho que decir, siempre hay mucha gente, pero pues es el único restaurante popularcillo de Guaymas, hay mucha estimulación visual y auditiva, mucho ruido y muchas cosas para mirar, pero pues eso a mí ya no me concierne, la decoración del restaurante no puedo ni debo modificarla.
Sugerencias: dejen de quitar platillos del menú, esta última vez que fuimos nos comentó la mesera que ya habían quitado varios platillos de la carta, mi papá quiso pedir uno y ya no existía, pidió otro y también lo habían quitado. Y pues no, cada vez hay...
Read moreEs un lugar agradable porque está refrigerado, porque la comida es sabrosa. Pero hay algo que a mi y a otros clientes nos resulta incómodo y que nos hace pensarla dos veces antes de regresar: tienen las televisiones en un volume muy alto siempre, así que se vuelve casi imposible conversar y un ambiente muy ruidoso en el que es dificil disfrutar la comida. Casi siempre tienen además programas como juegos de futbol soccer que probablemente son del interés de algunos de los empleados y no de la clientela, que me consta, la mayoría ni voltea a ver las televisiones. Es probable incluso que los meseros se distragian con los partidos de futbol. Mi recomendación a la administración es que de plano le bajen o dejen en silencio las televisiones, aunque enscendidas. El otro tema es que hay que tener cuidado con el bache enorme que hay afuera del restaurant, gigantesco, puede incluso dañar su vehículo o ser chocado por el vehículo de atrás al tartar de pasar por encima de él. Uno como cliente se pregunta, ¿cómo es possible que el restaurante no haya podido areglar ese bache con sus propios recursos, incluso? ¿qué tan caro le puede salir? Tiene muchos meses y el bache crece y crece. Todo eso genera dudas sobre el compromiso y la preocupación que el restaurante tiene con la comunidad y con los propios clientes. Ojalá pongan atención a esos detalles, los negocios ya no pueden ser solo una sacadera de dinero, Deben de tener responsabilidad social. Insisto, la comida es buena, pero... con tanto ruido la pienso más de dos veces...
Read more