Pastelería Astros — Restaurant in Sonora

Tuve una mala experiencia en el restaurante Astros ubicado en Calle 20 24 Centro Heroica Guaymas, Sonora. Después de hacer mi pedido, el cual estaba demorando muchísimo, atendieron a varios clientes que llegaron después de mi, tiempo después regresa uno de esos clientes que había pedido para llevar, solicitando que le dieran otro platillo pues se habían equivocado y le habían entregado el mío… me asomé para la cocina para ver si emplataban el mismo pedido que devolvió el señor después de pasearlo una hora fuera del restaurante (probablemente hasta comió de el, no lo podemos saber)…y efectivamente se les hizo fácil servirme la misma comida, obviamente me retiré del lugar y pedí que me devolvieran mi dinero. El personal negaba en todo momento haberme servido la misma comida cuando yo las observe directamente pasar la comida del unicel al plato, además la comida estaba toda remojada y batida y me la sirvieron sin ninguna muestra de vergüenza. No es un trato justo, los precios son altos cómo para que traten así a sus clientes, deberian seleccionar mejor al...

Voy muy seguido a este lugar por céntrico, el servicio y la comidas son regulares, pero lo que destaca es la actitud de las cajeras; parece que siempre están de mal genio, son hoscas, de trato áspero. Anuncian en las puertas de acceso un horario y antes del horario pasan a las mesas a pedir a los clientes que se retiren, "porque ya van a cerrar". Sugiero que anuncien el horario real, que les permita cumplir sus deberes internos, sin afectar a los clientes. Tradicionalmente el servicio en general en este puerto es malo, comparado con otras ciudades, no tenemos...

TENGO VARIOS ANOS ASISTIENDO A ESTE LUGAR , PERO DE HACE UN TIEMPO QUE LAS ORDENES DE ENSALADAS QUE ES LO QUE MÁS CONSUMIMOS ,ESPOSA E HIJOS, HAN SUBIDO DE PRECIO , Y CADA VEZ LAS PORCIONES SON MENOS , DEBERIAN ARREGLAR ESTE PROBLEMA, SUBIR DE PRECIO ,O NO SE CUAL SEA LA SOLUCION CORRECTA PARA EL DUENO, ,,,,,,PERO NO ABUSAR DE LOS CLIENTES CON LAS PORCIONES DE LOS ALIMENTOS, ,,,,SEGUN SON ORDENES DEL DUENO ,,,,,,GRACIAS Y BENDICIONES...