El chico de caja tomo mi orden tal cual se la dije y alguien en cocina se equivocó al preparar mis alimentos, cuando me acerque con la encargada (supongo que era la encargada ya que su uniforme era diferente al de todo el personal del restaurante y era una persona mayor a los demás jóvenes) me atendió de una forma muy nefasta, tenía una cara de pocos amigos al pedirle que por favor me cambiara lo que me dieron ya que fue error de ellos no mío. Para variar la máquina de refrescos estaba en muy malas condiciones, no tenía hielo, no tenía gas, no tenía jarabe y las bebidas salían a temperatura ambiente y no frías como debe ser; al mencionarle me dió la espalda y de una forma muy grosera me contestó que era problema del técnico que llevaba varias semanas sin ir a repararla; el restaurante en general se encontraba muy sucio. Nunca asisto a burger king porque no es de mi agrado y definitivamente me arrepiento de haber entrado a comer en esta sucursal...
Read moreMuy mal servicio, no dan cupones en ventanilla solo si entras la restaurante caminando, es absurdo ya que es lo mismo y cuando esperas en el Drive thru para recibir tu comida te hacen retroceder tu auto como para que no veas cómo prepararán la comida, neta me dió desconfianza, el gerente es muy joven y tal vez por eso el trato es así. Al recibir la comida estaba una parte súper caliente y la otra congelada en la hamburguesa, el helado mal congelado y las papas muy viejas, definitivamente no es un buen burguer king para comer, y eso que es el último antes de la salir de la CDMX sobre la carretera, debería ser el mero mero por tanto carro que se detiene a comprar pero neta, pésimo servicio. Según las hamburguesas normales son diferentes a las JR. Pero son idénticas a las de pollo, o te las cambian neta no sé. Los cupones dicen algo...
Read moreMuy mala experiencia entramos a comer y al salir del establecimiento encontramos nuestro auto con el vídeo roto. Al pedir que checaran la cámara nos dicen que no pueden hacer nada y de hecho nos comenta uno de los trabajadores de ahí que eso sucede seguido y que hasta a ellos les ha pasado, cosa que confirmo el genere te el. Uso me dice que por esa situación ellos no pueden tener acceso a las cámaras para evitar que manipulen los vídeos. Es lamentable que vayas a comer a un lugar y que pasen estas cosas y aún sabiendo lo ello no hagan nada. No me querían ganas de volver a pararme ahí y les recomiendo tener cuidado por qué esto es seguido. De hecho encontramos cristales en el suelo de otro auto que también le rompieron el vidrio. No...
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