Café Mahuer — Restaurant in State of Mexico

This place truly is a hidden gem. The staff is EXTREMELY helpful and pleasant. The food is clean and simple, but clearly made with care and attention and joy. But the drinks are REALLY where this place shines! It is clear that there is a LOT of attention that goes into the coffee and tea drinks here. It is very easy to spend an entire day here. Pleasant breakfast out in the garden, and nice coffee and bread in the afternoon, and wow, the small tea room downstairs is something truly special - Daniel is extremely knowledgeable and made us feel right at home as he educated us on varies coffee and te varieties. We will...

Vinimos en Sábado aprox 10:30am a desayunar 3 personas. Estábamos muy entusiasmados por las referencias. La realidad es otra.... El personal es bien amable y el lugar muy bonito y acogedor. Nuestras bebidas (tizanas y café) deliciosas y en su punto al igual que el pan. Sin embargo los alimentos entran en los peores que he probado. Tardaron 30 mins en traernos el desayuno y cuando llegó estaba frío e insulso (solicitamos huevos). A mi hija tardaron todavía 10 o 15 mins más en traerle el tazón de fruta que venía como parte del desayuno y los chilaquiles que había solicitado, cuando llegaron los chilaquiles, que decir; son una decepción total, fríos y semi bañados en una salsa de tomate que parecía más que improvisada, sin sabor, sin picor (por algo se llaman chilaquiles). Creo que el lugar es bonito y definitivamente para tomar un café es ideal pero deberían poner más atención en la cocina porque de varias personas que estaban sentadas a los costados se escuchaban comentarios similares al mío y entonces un concepto y lugar tan bonito se viene abajo cuando el servicio es tan tardado (lo cual se puede comprender) pero precisamente por la espera, imaginas que al llegar los alimentos estarán excepcionales; sin embargo existe un gran descontento cuando llegan y resulta que están...

De mis peores experiencias , teníamos reservado a las 10 de la mañana y con tiempo de anticipación aclaro se hizo la reservación,la comida nos llegó casi a las 12 y solo el café por cierto frío, la fruta media hora después y SIN CUBIERTOS los cuales nos dijeron q estaban lavando 🤦🏻‍♀️ q una disculpa pero q no había. Casi a la 1 de la tarde nos avisaron q no alcanzaba el chile para todos los chilaquiles q se habían ordenado así q se tuvo q elegir otra cosa del menú. Los meseros no sabían ni q faltaba así como tampoco llevaban el control de los pedidos y todo se iba en una disculpa. De verdad que estuvimos a punto de levantarnos y retirarnos por el pésimo servicio por fin cerca de la 1:40 llegó la comida igual fría y parecían servidos en platos q les sobraban, solo eran totopos mal embarrados con una salsa amarga sin sal y sin nada les daría en todo ni una estrella. Visualmente el lugar bello pero ni por equivocacion me vuelvo a parar en ese lugar. Eso sí a la hora de pedir la cuenta llegó en menos de 5 minutos, esa sí llega rápida. De verdad que solo por q éramos un grupo grande de personas pero habríamos comido mil veces mejor en cualquier otro lugar. Pésimo,...