Charly Pizza Peñón — Restaurant in State of Mexico

Hace unos días fuimos a comer solo había 2 mesas ocupadas y aun así nuestras pizzas tardaron 1 hora, cuando la entregaron una de ellas estaba muy fria, como comentario se lo hicimos saber a la mesera no pedimos que no las cambiaran porque ya habían tardado y se hiban a tardar más, solicitamos la cuenta y tardaron más de 25 minutos y no la traían decidimos decirle a la mesera que bajaríamos a pagar en caja porque ya habíamos esperado mucho por ella nisiquiera se inmuto, y saco la cuenta la cual ya traía en el mandil desde q la pedimos, se me hace una grosería que te hagan esperar por un mal servicio pizza fría, que no te den la cuenta hasta que la pidas 2 veces la señorita que estaba en el mostrador aventó a la mesera y la mando arriba, pidió disculpas pero creo que si ya son muchas quejas deben de poner atención y capacitar a su personal para ofrecer un servicio eficiente y de calidad ya que uno paga lo que consume no vas a pedir regalado nada, su calidad en las pizzas en esta sucursal tampoco fue la mejor ya que esperas tu pizza recién hecha y no fría no se si esa fue culpa de la mesera que tardo tanto en bajar por nuestro pedido o nos entregaron algo de mala...

Las personas que atienden tanto por teléfono como en mostrador no fueron nada amables queríamos servicio a domicilio, y dijeron que no lo podían llevar por Q no les correspondía nos mandaron a pedir a la sucursal de av Chimalhuacán cuando estamos literal a 5 min de la sucursal del peñón estamos junto a odapas, no nos quisieron tomar la orden por llamada dijeron que por whatsap y q enviáramos ubicación, no kos contestaron volvimos a llamar y dijeron que no les correspondía que tal vez en tepozanes, así que decidimos ir a la sucursal y aunque no había gente tardaron con el servicio, preguntamos x que no la llevaban y dijeron que no llegan a odapas solo al chimali qué le correspondía a la sucursal de av Chimalhuacán. En concreto no fueron nada amables y tardaron bastante en darnos la orden que pedimos...

Es una verdadera pena y lástima después de tantos stickers de publicidad que colocan en la puerta o buzón de la misma de

Apartir sus disque ofertas y o servicio que cuando hay que. Esperar el producto asta una y media hora. por qué supuestamente tienen demasiada demanda en su local y hay que esperar con más retraso la entrega

Enseguida le pide una cuota por dicha entrega la calidad deja mucho que desear como consideran tener demanda d manda aprovechan para robar nuestro dinero y ser víctimas más del consumismo desdeal a una falta de un servicio y calidad. Los concidero cómo algo demasiado malo tengan mucho cuidado frías y muy mal servicio para lo que nos cobran no es justo. Atte una clienta atropellada por si disque pizzas. CHARLY. demasiado pobres en calidad. Y. Servicios....