Coronel Café — Restaurant in State of Mexico

ACTUALIZACIÓN definitivamente este lugar sale de mis favoritos y es que ya van repetidas ocasiones en que se presenta el mismo "imprevisto". Visita entre semana, el lugar al 30% de su capacidad llegas a tu mesa y después de 30 minutos se acerca el mesero a levantar tu orden, 30 minutos más y llegan tus alimentos pues su prioridad son los pedidos a domicilio a decir de ellos mismos, (no lleves hambre, lleva paciencia). Pedí una crepa de frutos rojos y sorpresa, las fresas ya estaban en avanzado proceso de oxidación, el chef ofreció cambiar el platillo y pedí otra crepa pero ahora de plátano que también...... Estaba ya muy oxidado, el argumento fue que el calor de la cocina afecta en solo una tarde a las frutas de esa manera. Otro detalle que he logrado observar es que la atención que recibas depende mucho de tu aspecto y aunque en ningún lado mencionan un código de vestimenta o algo parecido si vas en modo sport o algo más informal definitivamente espérate al aún más pésimo servicio (yo le llamaría DISCRIMINACIÓN). Definitivamente este lugar se encuentra en decadencia y urge poner orden en la calidad de sus servicios pues de nada sirve una reciente remodelación si el trato al cliente es un desastre. En mi última visita los comensales de las 4 mesas contiguas a la mía notaron con decepción ese mismo problema. Es un buen lugar, agradable a la vista con ambiente acogedor, sus pastas son lo mejor, el chocolate fenomenal pero su servicio, ese lo hecha a perder todo. Les recomiendo las Pizzas el molino o la cafetería La Capilla, son 2 establecimientos que valen mucho la pena y marcan la diferencia, busquenlos en Google están muy cerca de aquí. También aceptan tarjetas (Y NO TE...

Pésimo lugar según mi opinión. El dia que fuimos en familia nos mostraron el menú, y este, aunque era raquítico, era variado. Al pedir algo se nos informó que no lo tenían, al pedir otra cosa, tampoco la tenían y así varias de las cosas que solicitabamos del menú, no estaban disponibles. Finalmente optamos por pedirles que nos informaran que es lo que si tenían y de las pocas cosas con que contaban finalmente hicimos nuestro pedido. Luego, llegaron otras personas a otra mesa y ocurrió exactamente lo mismo. Una persona de mis familiares preguntó si contaban con internet abierto al público y dijeron que sí, y le informaron que en un momento le darian la contraseña, media hora después les comentó que le dijeron que le darian la contraseña. Una hora después finalmente le dieron la contraseña. Al ir a lavarme las manos, el lavabo estaba tapado, no habia jabón, solo agua con jabón exageradamente diluido, tampoco habia toallas para secar las manos solo papel higiénico del mas corriente que existe y se veia que con ese se secaban las manos las personas. Por otro lado, una de las meseras parecía estar de mal humor y de mala gana y de mala manera...

Tuve la oportunidad de ir con mi familia, lamentablemente nos recibieron raro ya que nos tocó una mesera muy indiferente. Al momento de pedimos la orden no fue flexible para entender que solo quería que me cambiaran la leche de vaca por una vegetal, ya que le comenté que no importaba si me subían el costo de un café. Pero muy fríamente me dijo que no, porque si no venían en su carta no me lo podían hacer, en ese momento me bajo mi expectativa. Se tardaron muchísimo en nuestros alimentos y para colmo yo fui la última en comer (solo pedí una pizza vegetariana mediana y aún así se tardaron). Mi hermano pidió una pizza de chimichurri con tocino, pero tenía un aspecto muy extraño como si el tocino ya estuviera echado a perder, él solo se comió una rebanada, pero no se dio cuenta hasta qué vio su aspecto y la verdad ya nadie se la comió. Le dijimos a la mesera que sabía insípida y no dijo nada, por como vimos el comportamiento de ella solamente pagamos y nos fuimos. Tengan mucho cuidado con los alimentos en mal estado, ya que mi hermano se enfermó gravemente. Les recomiendo que busquen un buen personal para que fluya mejor su...