Mi experiencia reciente en Domino's Pizza fue completamente decepcionante y desagradable. Llamamos a esta sucursal para hacer un pedido, y desafortunadamente, el gerente contestó sin darse cuenta de que podíamos escucharlo. Lo que siguió fue una serie de insultos groseros y totalmente inapropiados dirigidos hacia nosotros, los clientes.
Lamentablemente, la situación empeoró cuando decidimos abordar al gerente en persona para abordar el comportamiento inaceptable. En lugar de disculparse, como cualquier persona profesional y con un mínimo de cortesía debería hacer, el gerente se negó rotundamente a reconocer su error o mostrar remordimiento.
La falta de profesionalismo y respeto hacia los clientes es inaceptable en cualquier empresa, y mucho menos en una cadena reconocida como Domino's Pizza. La atención al cliente en esta sucursal es claramente deficiente, lo que deja mucho que desear en términos de calidad de servicio.
En resumen, mi experiencia en esta sucursal de Domino's Pizza fue extremadamente negativa debido al comportamiento insultante del gerente y su negativa a disculparse. Recomiendo encarecidamente evitar este lugar si valoras el trato respetuoso y profesional que debería ser estándar en cualquier negocio de...
Read moreGreat food just what u expected from people from Mexico 0w0, The people were few but very professional and kind, There was a lot of people but that's because it's the only dominos around the place, but it was a good place 0w0, so please don't listen to the other reviews, they are only trying to make this place look bad because is not like the U,S dominos and they are just releasing there frustrations on...
Read moreLamentable lo que está sucediendo con esta sucursal. La calidad del servicio con los empleados es pésima. Empezando con el gerente. Un hombre con una conducta deplorable para el servicio al cliente. Te contesta cuando quiere, se enoja e insulta si haces preguntas. Hace un par de días llame para hacer un pedido y cuando se le pregunto sobre los ingredientes realizó una serie de insultos pensando que no lo escucharíamos, después colgó y jamás nos volvieron a contestar. Lo que no imagino es que no íbamos a quedarnos de brazos cruzados con su falta de respeto. Se le encaró y con un cinismo dijo que no pediría disculpas y que no le importaba. Sinceramente, no pierdan su tiempo y no gasten su dinero en esta sucursal, ya que las deficiencias se encuentran hasta con los repartidores. Nadie se merece semejantes faltas de respeto, es un servicio que no se está pidiendo fiado o gratuito. Adjunto foto de la persona que nos insulto que no tuvo el valor cívico de, al menos, pedir perdón por esa...
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