El Anafre — Restaurant in State of Mexico

En mi experiencia del día de hoy solo puedo decir que me quedaron a deber en en servicio, en un domingo a mediodía con sólo 3 mesas el servicio fue más que lento, más de 10 minutos en ser atendidos, tuve que pararme para tomar unas cartas, cuando por fin se acercó un mesero no tenía idea del menú, ni del buffet, total nos decidimos por el buffet, se pidieron 2 tipos de carne el primero tardó aprox 20 minutos lo cuál es razonable por el tiempo de cocción, el segundo que fue una arrachera llegó 40 minutos después y durante este tiempo se solicitó a 2 meseros que verificaran el pedido, por fin llegó el corte y para colmo frío, el capitán que fue el segundo en tomarnos la misma orden solo se acercó una vez a preguntar si todo estaba bien, de ahí en fuera no se volvió a parar al igual que los meseros, se les tuvo que estar buscando para las bebidas y que retirarán los platos sucios, al final del servicio tuve que solicitar la cuenta 2 en dos ocasiones porque no hicieron caso en la primera, mi estancia fue de 2 horas y media por tener que estar buscando se nos atendiera, cabe mencionar que el restaurante nunca se llenó y el servicio en otras mesas fue similar al que recibí, ojalá puedan atender la sugerencia de la capacitación al personal para evitar estos...

If you eat in the garden in the back it is quiet and relaxing. The food and service were good.

We ate there again and the experience was not as good. My wife found a hair in her food! The service was not as good (e.g. By the time warm tortillas were brought I'd already finished my arrachera and no longer needed tortillas).

So if our first visit was 5 stars, and this was 1 star, I'm revising my...

Fue mi primera vez en este lugar. El área para semáforo rojo de esta pandemia es un patio que aparentemente normalmente utilizan, así que no les fue tan mal, pero me molestó un poco que dejarán el piso de cemento (el gris me parece que entristece el ambiente y que a algunas mesas les pusieran manteles de plástico lo que a mí me parece de mal gusto. Yo me senté en una mesa con tope de cristal y herrería tipo mesa de jardín. En las paredes tienen jardines verticales de follaje falso. Sin embargo, en general, el lugar es aceptablemente agradable y no hubiera importado si el servicio hubiera sido pronto. La mesera fue amable, pero le tomo siglos llevarnos el primer café. Nuestro desayuno tenía que ir acompañado de un jugo que no llegó hasta que, después de terminar el desayuno, lo reclamamos. Los alimentos están bien (sin ser estupendos) nuestros homeletes me dió la impresión que fueron hechos a toda velocidad, porque el huevo estaba algo tostado, cuando se hacen con calma a fuego bajo, no quedan así, quedan cocidos pero más tiernos. Se supone que abren a las nueve AM y nosotros llegamos a las 9:30, así que no creo que se justifiquen las fallas. Creo que lo pensaré mucho...