El Aviario Restaurante — Restaurant in State of Mexico

El lugar me encanta, ya había ido anteriormente todo súper bien pero ayer volví, mi sorpresa fue enorme por el trato tan malo que recibimos mi familia y yo de parte de la recepcionista que nos asignó mesa, primero le pedimos una mesa afuera por el espacio que ocupa la carriola de mi bebé, nos comentó que ya tenía lleno afuera, (no era así, habían pocas mesas, o sea, yo saqué a mi bebé para ver las tortugas, todavía estaban habilitado las mesas afuera) pero no dije nada, nos asignó mesa después de aproximadamente 20 minutos, lo malo no fue eso sino la actitud con la que nos atendió, nos da una mesa en el salón con las sillas y mesa muy altas para hacer un comentario posteriormente con un tono tan despectivo que si me molestó sin embargo no dije nada: "Ah no, ahí no puede con el bebe, alguna de esas dos (señalando a unas mesas frente a la caja) ahí si pueden ¿No? sino ya después los cambio, ah no, vas a ocupar tu carriola ( y se da la vuelta enseguida) tal vez sea yo pero a mi bebé no le doy de comer sentado en su carriola porque ahí lo acuesto cuando ya se durmió, le di de comer mientras lo abrazaba. Posteriormente nos atendió un chico súper amable. Cuando terminamos de comer salí con mi bebé, íbamos a pasar (mi esposo, mi bebé y yo) y los chicos de recepción ven que vamos a pasar y aún así una de ellas se detiene del barandal impidiendo el paso siendo que literalmente estábamos frente a ellos, pasamos hasta que los tres que estaban ahí se fueron.

Nunca antes me había pasado eso, el tiempo de espera aún con reservación sé que tarda un poco, la comida de mi boda fué ahí, tenía recuerdos muy lindos del lugar, ayer si fue una...

Puede ser necesario esperar para encontrar una mesa en horarios concurridos, se recomienda reservar para no tener que esperar. El pan recién horneado es imperdible en las mañanas, todas las opciones son buenas pero recomiendo el rol de arándano. Las porciones son grandes, por lo que si se quieren probar diferentes platillos alcanza para compartir. Los alimentos son preparados al momento pero aún así no hay mucho tiempo de espera para recibir tu orden en la mesa. El ambiente del lugar está dado principalmente por las aves que ee encuentran en la parte exterior, se pueden alimentar con granos que el personal del restaurante proporcionará si se solicita. En un mural se encuentran los nombres de las aves y la mayoría de ellos tienen una historia. Además de las aves, el exterior cuenta con una serie de cuerpos de agua en los que se encuentran animales como peces, tortugas y plantas acuáticas. En caso de que el clima no lo permita o se prefiera, la parte interior cuenta también con peceras donde se encuentra flora y fauna marinas, además de las esculturas y pinturas hechas por el creador de este espacio. En cuanto a las instalaciones, el espacio se encuentra bien distribuido, los asientos no son incómodos, las mesas tienen suficiente espacio, está bien iluminado. La barra es abierta por lo que se puede observar cómo se prepara tu bebida. Los baños están limpios, cuentan con papel, agua y jabón, y son accesibles para personas con movilidad limitada. La atención del personal es buena, también ofrecen recomendaciones en cuanto a platillos si es tu primera vez en el restaurante. El costo es accesible tomando en cuenta las porciones...

El tiempo de espera para conseguir mesa sí fue largo, pero entiendo que el lugar estaba llenísimo. Aun así, pudimos pasar al baño sin problema y se notaba que el restaurante estaba a tope. Creo que ya deberían pensar en expandirse o abrir otra sección como brazza

Una vez que entras, el servicio es rapidísimo, tanto para tomar tu orden como para que llegue la comida. Todo lo que probamos estaba delicioso, aunque sí me pareció que los precios están algo elevados comparado con el Castillo.

Algo que quiero destacar es que por primera vez vi a un encargado presente en todas las áreas, súper atento y profesional. Nos ofreció disculpas por la espera y hasta nos dio unas cortesías ya que en otros lugares es mucho que te den un vaso de agua gratis. Se nota que le importa el lugar y que cuida mucho los detalles, te hace sentir como en casa.

En resumen: comida muy rica, servicio excelente, ambiente muy agradable. Lo recomiendo totalmente para eventos o comidas especiales.

Nota :Solo tómenlo con calma si van en hora pico y también para los desesperados que no les gusta esperar Igual pueden preguntar la historia de las estatuas estatuas les dejo...