ITALI PIZZA — Restaurant in State of Mexico

El sabor de la comida no es mala honestamente, por el precio pienso que es Justo y la verdad el espaguetti gratinado era mi favorito.

La atención no es mala ni buena es PESIMA su sistema o servicio es INEFICIENTE.

No hay manera alguna que al pedir a domicilio pueda evitar hacer corajes con el pago.

Si pago con transferencia y mando el comprobante me piden un número que viene en el mismo comprobante que se les envía por whatsapp, es increíble el nivel de ineptitud de no poder corroborar un número contra una imagen, si pagas en efectivo para evitarte el viacrucis de pagar con transferencia la sorpresa ahora será que no mandan cambio por qué ni ellos confían en sus repartidores… en verdad pareciera que no quisieran vender.

Después ya que te pidieron toda tu información incluyendo la de tu mascota te piden tu ubicación, se las envías por whatsapp y después de estar listo tu pedido sale el repartidor, pero nunca le pasan tu ubicación ni el la solicita y entonces te empiezan a marcar de números desconocidos (LOS REPARTIDORES) para que les ayudes a llegar y si eres como Yo que no contestó números desconocidos. Se ponen en contacto contigo de la sucursal (después de otro rato) por el whatsapp por el cual les enviaste la ubicación inicialmente para pedirte que le envíes tu ubicación al repartidor!!! 🤣🤣🤣

Por eso hago hincapié en la INEPTITUD de la atención y el servicio… como si del whatsapp donde uno les comparte la ubicación cuando se levanta el pedido no se la pudieran reenviar a su repartidor por el mismo whatsapp por el cual seguramente ya se habían escrito anteriormente para avisar que no tenía la ubicación el mismo repartidor. 🤷🏻‍♂️

Entonces en ese lapso ya se enfrió tu comida y pasó al rededor de 60 a 90 minutos en llegar tu pedido que te dicen en un inicio que llegaría en 40 minutos.

Mi consejo: Si no quieren comer de malas, hacer corajes de a gratis y resolver problemas de un local por el cual no te dan ni un descuento por resolverles la venta. Mejor no consuman aquí, o ustedes ITALI PIZZA échenle más ganitas y pónganse las pilas papitos, ya contraten personal PROACTIVO, pero en lo personal ya me canse de esperar a que mejore la atención y el servicio, esta es la última ocación en la que consumo en...

Muy buen lugar, las pizzas están muy ricas y los ingredientes son de buena calidad, tienen la opción de ordenar y comer en el establecimiento, te llevan la pizza hasta tu mesa, en lo particular eso nos gustó a la familia porque no tuvimos que esperar a un lado del mostrador o que nos gritaran por el nombre.

En promedio tardaron 20 minutos en entregar las 4 pizzas que ordenamos. Tiene la opción de entrega a domicilio con un tiempo de entrega de 30 a 40 min, pero también entregan a distancias de 5km con un tiempo de entrega de 1:20 min.

Lo único malo es que te cobran un 4% de comisión por pagar con tarjeta de débito, crédito o codi. Esa modalidad te están teniendo algunos establecimientos la verdad es molesto y genera una mala experiencia para uno como cliente.

Espero que la #Profeco pueda atender este tipo de...

Localizada en Manzana 035, Francisco Sarabia, Nicolás Romero, frente al Chedraui; fui por la Noche al Establecimiento a cenar y no tarde más de 10 minutos esperando. Pedí la que estaba de oferta en ese día, una de Peperoni Grande, siendo honestos está en calidad media es decir, no es la mejor del mundo pero se Defiende, además de un Buen Sabor.

El Establecimiento tiene Espacio y Personal Suficiente para que vallas a cenar con la Familia, es Minimalista pero tiene Estilo Propio, cuenta con Baño pero es pequeño y El Servicio al menos el día que fui yo era Aceptable; tienen un Menú Diverso y Costos Accesibles dependiendo tus gustos y...