Little Caesars Pizza — Restaurant in State of Mexico

Es la tercera y última vez que compro en esta sucursal, la primeras dos veces decidí no quejarme por darle el visto bueno de que probablemente no siempre se puede brindar un excelente servicio por distintos factores. Siempre me han gustado sus pizzas, y en el lugar que residía había varias sucursales de Little Caesar's cerca en las que podía tener un buen servicio y pizzas de calidad, pero me tuve que mudar a Tianguistenco y mi única opción es la sucursal de Plaza Mía, en la que siempre te atienden como si te estuvieran haciendo un favor y te quieren vender lo que el personal prefiere. En mi última compra que hice ayer (29/01/24) me atendió la señorita Fernanda O. con una pésima atención, demora en mi pedido a pesar de que no había clientes, por no querer comprarle lo que ella me ofrecía, todavía hasta se dió el lujo de sacar la basura de sucursal antes de darme mi pedido, y el pedido de mis pizzas y palitos de pan con una calidad MUY cuestionable, pizza y palitos duros, con una borde de pan muy ancho, como si no le hubieran puesto los ingredientes suficientes a mi pizza, etc. La verdad quedo muy decepcionado y me han arrebatado las ganas de seguir consumiendo sus productos en cualquiera de sus sucursales. Esa sucursal está machando el nombre de la marca, espero pueda tener una revisión exhaustiva de su personal y de los procedimientos nefastos y deficientes en los que se...

Super mala atención de todo el personal que atiende a los clientes, en especial una mala actitud de la señorita Laura, ya que fui a hacer una compra de una pizza de $99, al pagar le di un billete de $200 y de manera grosera contesto que no tenía cambio y me estaba regresando el billete, adicional a que me quería vender de manera obligatoria si o si un paquete que incluía muchas cosas y que por el momento no podía vender únicamente pizzas y que el tiempo de espera era de 15-20 minutos. Por lo cual le pedí que le hablara a su gerente y la gerente dio como solución que se hiciera el cobro y pedirle cambio a su compañera que se encontraba en la otra caja, por lo cual después de que la gerente le dio la solución, la señorita Laura me dio el cambio y el tiempo de espera fue mínima de un minuto.

A lo que quiero llegar con todo esto, es que su no tienen el don de atención al cliente no lo hagan, siempre toman una actitud agresiva con el cliente, también se está quejando de que había mucha gente, muchos pedidos y ya iban a cerrar, según cerraban a las 7:00 p.m y apenas...

Cesar pizza tianguistenco que vergüenza de lugar !! Ayer use drive tru no tiene altavoz ni toman pedidos anticipados. Finalmente me entregaron sin captsup ni salsa !! Ese lugar le falta supervisión !! Desde hace años un manager a las 16 hrs decía q se acabo promociones! Hoy ahora se acabaron servilletas para clientes como le hace falta supervisión de la marca! Hoy regrese a mejorado sin embargo lo mismo pides peperoni ya se acabo! Penosamente necesitan revisión y más competencia!! El gerente no sirve!! Acabo de ir me atendió una chica de nombre esmeralda q negaba su nombre esa chica no debe estar mostrador negaba salsas y es despota y es una persona que miente y no desea atender cliente me dijo q ya no había promoción A las 5.30 este lugar a mejorado pero so soportaría...