McDonald's Carretera México-Puebla — Restaurant in State of Mexico

PÉSIMO servicio. Pasamos por el drive thru. Pedimos una sola hamburguesa con jitomate extra, unos nuggets (ambos en combo), un pay y un McFlurry. Cuando íbamos a pagar se nos hizo muy caro, pero pensamos que era lo normal. Al darnos la orden, nos dan DOS hamburguesas en combo y los nuggets en combo, les decimos que nunca pedimos el segundo combo de hamburguesa, pero que estaba bien, que nos la dieran. Ni modo. Cuando ya salimos y tomamos carretera, vemos en el ticket que nos cobraron el jitomate extra en las dos hamburguesas y NINGUNA lo traía. Además, cobraron un extra de oreo en el McFlurry porque se les dio la gana, jamás pedimos ese extra y un extra de queso amarillo que tampoco pedimos. También el ticket decía que venían 2 salsas bbq para los nuggets y no venían en la bolsa. De verdad TODO MAL, hasta pareciera que lo hacen adrede para aprovecharse porque saben que vas en carretera y no puedes...

A decir verdad me molestó mucho la actitud de los que atienden. Porque estaba emocionado por comer una hamburguesa de McDonald's e hice mi pedido y me tocó esperar. Sin embargo después de pedir me dejaron esperando mucho tiempo casi 40 minutos en el lapso de ese tiempo se reclamó varias veces y la respuesta fue la misma de que "en un momento, tome asiento y se lo llevo" y no llegaba. No sé si era muy clasista el lugar porque quizá no íbamos con una ropa cara o porque parecía que no podíamos pagar, pero a los que iban llegando los atendieron rápido por lo que empezamos a reclamar y hasta que nos atendieron ya no nos sentíamos a gusto. Pido por favor que mejoren su servicio, quizá no sea mucho pero ya no volveré a consumir en este establecimiento nunca más por el mal rato que me hicieron pasar junto con...

Nuevamente visite este lugar y sigue igual, pero es algo bueno porque sus productos son los mejores de la zona o de CDMX qué he visitado, recomiendo ampliamente el mc trío de triple carne la cual es muy jugosa y todos sus productos los puedes personalizar para agregar o quitar ingredientes al gusto de cada consumidor. Lo que también pude observar esque si traes una mascota la podrás dejar en el parque para perros qué se encuentra aun costado del establecimiento y sin problema podrás ingresar a comer tus alimentos.

Hay pantallas donde se ofrece el autoservicio y puedes pagar con tu tarjeta débito o crédito y te llevan tu orden a la mesa, solo debes tomar el plástico con el número para poner sobre la mesa qué tu elijas al comer, muy bien señores...