Era un lugar super bueno desde que comencé a vivir en satelite con mis 4 niños, incluso lo llegué a rentar para celebrar algún cumpleaños, pero hoy en día que barbaridad!!!!! Ha decaído mucho el servicio y la atención, sobretodo cuando vas al servicio express como su nombre lo indica y el diseño de las instalaciones que no se de donde a los jóvenes ahora les ha dado por cobrarte y luego pedirte que esperes tu orden directo donde están los tubos rojos y les dices como para que si además solo estoy yo, ahhh no porque quizás se atrase un poquito, perdona pero para eso mejor me bajo a pedirla porque de todas formas se tardaron muchísimo y bajo mi esposo pues para ver que pasaba OBVIO POR ALGO SE INVENTO EL DRIVE THRU. Tardaron mucho y no esta bien que te manden ahí desde que te cobran porque ya saben que se van a tardar. No se si el dueño lo sabe pero antes estaba super lleno todos los días y ahora está pésimo el servicio tratando de hacer ellos o su jefe su propio cómodo reglamento. Igual pasa en el de lomas verdes En Serio????...
Read moreAunque cada ocasión puede ser diametralmente distinta a la anterior, esta vez debo confesar que muy bien en general.
En esta visita, ordené un par de cajas felices, lo que muchas veces resulta en un albur ya que los 'nuggets' que incluye una de sus opciones, me han tocado casi incomibles; suerte que esta vez estuvieron muy buenos. La otra caja la ordenamos con hamburguesa y he de decir que también muy buena... Dicen que con hambre todo sabe mucho mejor, pero no aplica aquí ya que la preparación y calidad de insumos fue excelente, incluso en esta misma sucursal nos han tocado muy malos productos (desconozco la razón de porqué la materia prima resulta terrible en algunas ocasiones).
Por lo pronto, sigue siendo parada obligada para quiénes tenemos menores a 8 o 10 años de edad ya que su área de juegos es de las 'mejores' de la zona.
Su punto débil: el hartazgo y tedio que invade a algunos empleados que toman la órden a los clientes y terminan por no atender con el mismo ánimo a todos...
Read morePues lo que no me gustó es que te cobran mucho del estacionamiento, por , 2 horas y media que estube fueron 50 pesos, referente al servicio, hay muchas cosas mal, para empezar la limpieza, las mesas y bancas estaban sucias y una señora les pidió que limpiarán su mesa y le dieron un trapo nadie fue para irla a limpiar, las bebidas no las llenan bien, y yo pedí todas mis bebidas sin hielo y dos me las dieron con hielo, y también no me dieron los yogurt que vienen con la cajita feliz, por lo que no ponen atención a las órdenes la calidad del servicio es muy deficiente. cuando me entregaron mi pedido a mi mesa no me dieron ni catsup ni mostaza, tuve que ir las a pedir yo y formarme 5 minutos por qué había mucha gente, referente a la comida es aceptable referente a las papas y hamburguesas, estuvieron bien, creo que hay muchas cosas que mejorar, el lugar es tranquilo para pasar la tarde con tus hijos, pero necesitas mucha por qué el servicio...
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