Applebee's — Restaurant in Tamaulipas

Pésimo servicio. 1. llegamos y la mesa estaba sucia. 2. El mesero me aventó los cubiertos. 3. La comida me la sirvieron fría. 4. Tuve que hablarle a la hostes para pedir bebidas. 5. El gerente o capitán de meseros nunca se apareció por la mesa. 6. Cuando pedí la cuenta, el mesero me entregó el ticket con una pluma "sugiriendo" que le escribiera su propina, saque mi tarjeta para pagar y el mesero me ignoró, literalmente me dejó con la palabra en la boca. 7. Otro mesero al verme que estaba ya de pie esperando a que alguien me cobrará amablemente se acercó a hacerlo (lo único bueno). 8. Los baños estaban sucios. 9. Al preguntar dónde estaba el buzón de sugerencias me dijeron que "no había". 10. Eran las 8 de la noche 20 mesas de comensales y los meseros se tomaron su hora de comida, todos juntos, en una mesa junto a todos los demás comensales.

En resumen, cierren la franquicia, su servicio es uno de los peores que haya recibido y soy cliente frecuente de la franquicia. Si quieren un buen servicio vayan mejor a comer flautas de Don Fito...o manden a sus meseros ahí, el les puede enseñar lo importante del buen...

Lamentable. Al llegar nadie me tomaba la orden y tuvo que llegar el gerente a levantarme el pedido y aun así tardaron aproximadamente 50 minutos en traer mi comida (sin exagerar, si llevaba el registro). Tres mesas al rededor de mi que llegaron después que yo recibieron la comida antes, y al comentarlo me dijeron que "el problema era en cocina ya que todo dependía si tenían ganas de trabajar o no", consideré eso como una respuesta bastante mala, y eso que pedí tenders algo no tan complicado considero yo. Entiendo que no es culpa de alguien en específico, sin embargo ha sido mi peor experiencia en un applebees y vaya que he ido a varios, incluyendo este varias veces. Cabe mencionar que el restaurante si tenía gente, pero no...

The fried patatoes where a bit cold when they bring it, the meat what we had order whas normal quality, there are a lot more places where you can go in victoria where they serve you better meat for the same or a bit...