Sí ya mi reseña era mala hace cuatro años que la compartí, ahora es peor. Aunque alguien del personal intentó disculpar la situación, no cambia el hecho de que al intentar hacer una aclaración de un pedido no entregado, la chica me dejó esperando y al paso de los minutos, colgó. Tuve que ir personalmente a recoger mi pedido, a pesar de que estoy recién operada de mi columna, pues el pedido se había cargado ya a la tarjeta de mi hijo. Ah, el pedido debía llegar a mi casa y pasaron más de 90 min, motivo por el cual tuve que ir a recogerlo. No sé si aún tienen la garantía de los 30 min, lo único que atinaron a hacer, fue darnos unas papitas como cortesía. Así que, dado todo lo antes mencionado, si hubiera menos cinco estrellas, esas serían las que les daría. ¿La pizza? Bien, a secas. Quise darles otra oportunidad, pero honestamente, prefiero...
Read morePésimo servicio, no me quisieron hacer válida lo de la pizza gratis si se tardan más de 30 min. Pagué una pizza que llegó fría y 1 hora después aún cuando vivo a de 5 minutos de la sucursal. Hablé y me dijeron que tenía que pagar la pizza pero que tengo 7 días para poder pedir otra pizza gratis. Hablé 2 días después para pedir la pizza gratis y no me lo hicieron válido. Pedí anteriormente algún número o nombre para poder respaldarme para pedir la pizza gratis y no me quisieron dar nada porque se guardaba en el sistema la promoción. Ya después cuando hablé 2 días después para pedir la pizza gratis, me dijeron que necesitaba el nombre del gerente o algún número o nombre para que me dieran la...
Read morePesimo servicio a domicilio, hice un pedido en suc las torres, y despues de media hora no llego. Llame para preguntar y me dicen que ya esta el repartidor en camino, 20 minutos mas tarde llamo otra vez y me dicen que tardara 20 minutos mas. Y eso que mi domicilio esta a 3 minutos de la tienda. Mejor cancele el pedido y no me han querido devolver el cargo a mi tarjeta. Recomendaciones, no pidan y si piden no paguen anticipadamente. Todavia que volvi a llamar me dejaron en espera en la linea, me fui en mi coche a la tienda, con la llamada en espera y todos los empleados cotorreando y la supervisora encerrada no me supo resolver ni el pedido ni ladevolucion...
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