Vista del Lago — Restaurant in Tamaulipas

Tuvimos una mala experiencia con este establecimiento a través de “DiDiFood”. Ya que nuestra tarjeta de crédito es extranjera, el pago se declinó pero la orden fue aceptada. Didifood dio la opción de contactar a el negocio y qué acepten cancelar el pedido en un tiempo determinado o la orden tendería que ser pagada en efectivo al repartidor. Tratamos de contactar el negocio a través de la aplicación y por WhatsApp. llamamos el número que está en google maps y en Facebook, pero no logramos contactar a nadie. Mientras tanto DiDiFood nos avisaba que la orden estaba lista y que pronto llegaría un repartidor por ello. Contactamos a los repartidores que no tomarán la orden, ya que no contábamos con efectivo. Le mandamos un mensaje a el negocio vía DiDiFood avisando que iría personalmente por la orden después de retirar efectivo. Cuando llegamos, le preguntamos a la empleada sobre la orden, pero ella ya se lo había entregado a otro repartidor. Ella estaba completamente enterada de la orden y nuestros intentos de cancelar por no tener efectivo, pero decidió ignorar completamente nuestras llamadas y mensajes. Tuvimos que salir a retirar efectivo, ir al negocio y volver a nuestra casa para pagarle al repartidor después de tratar de cancelar y contactar el negocio por más de 2 horas. Agregando que nuestra orden había sido entregado pero rechazado por 4 diferentes repartidores, aceptamos la orden por cortesía hacia repartidor, ya que el tiene que pagar con su propio dinero primero. Fuimos clientes frecuentes...

Reseña de Casa del Lago – ⭐⭐☆☆☆ (2/5)

Fui con buenas intenciones, pero la experiencia en Casa del Lago dejó mucho que desear. Pedí la pechuga de pollo en crema de chipotle, y para mi sorpresa, venía con un hueso escondido (plot twist que no pedí 😅). La crema estaba casi líquida y sabía únicamente a chipotle, nada equilibrado. La pasta tenía una salsa sin sabor, literal. Las bebidas sabían algo raras… no malas, pero definitivamente no memorables.

El puré de papa fue lo único que se salvó, y el pan con mantequilla cumplía lo justo (aunque parecía recién salido del microondas).

La atención fue regular, puede mejorar bastante. La mesa tenía polvo y nos acompañó una familia de moscas (dos grandes y una pequeña, muy sociables). El ambiente sonoro fue lo más agradable: tranquilo, con música de fondo ideal para conversar. El físico, en cambio, se ve descuidado y da una impresión de poca higiene. Para cerrar con broche de oro, vi salir a un señor de lo que parecía ser la cocina con un aspecto… digamos, no muy higiénico (sin juzgar).

Precios: • Pechuga en crema de chipotle: $129 • Bebidas: $45-$50

El platillo es accesible, pero las bebidas se sienten caras para lo que ofrecen. En resumen, no lo recomiendo, al menos no en su estado actual. Hay cosas que rescatar, pero muchas...

hace varias semanas, fuimos con mi familia y sobrinos a comer ahi, fue un manjar ya que la comida estuvo muy bien preparada y servida, en fin, fue lo maximo. Sin embargo, fuimos este sabado pasado 1 de Mayo del 2021, y no se si el chef estaba de malas, o cual haya sido el motivo, pero toda la comida estuvo mal preparada, mi esposa pidio el desayuno campeon y los champiñones estaban frios, solo los habia metido al huevo sin preparar!, los hot cakes para mis hijos crudos, los frijoles desabridos, para mi, un huevo con papas y tocino, y el tocino crudo, la papa con cascara (a mi no me gusta asi), le pedi que me dorara bien la papa y el tocino, pero me dio todo lo contrario.

me queje con la administradora en el momento, y amablemente nos ofrecio un descuento ya que no nos comimos su comida, pero negamos este descuento pagando precio completo. mas que nada, fue critica constructiva de que si el cliente pide algo, y no quieres hacerlo, simplemente ofrecer una alternativa o simplemente no hacerlo.

dudo mucho poder ir a este lugar otra vez, pero lastima que por $ 380 pesos mas propina (el mesero se porto muy amable y atento) se hayan...