Vips Macro Plaza Héroes — Restaurant in Tecámac

Comienzo con la Insistencia del mesero en que pidiera un bendito guacamole de entrada, no quiero no es a fuerzas! Las comidas: las porciones están relativamente bien, Pero podría ser un poco más por ejemplo la arrachera norteña viene con chorizo (es literalmente 1/4 de chorizito, da lastima. Te atiborran de cebollitas cambray cuando normalmente uno se come si acaso una o dos Los totopitos que sirven de entrada, pura grasa, sin sal y la salsa roja, sin sal puro picor nada de sabor

La carne arrachera si estuvo bien de sabor, un toquecito más de sal para mis gusto Pero si pasa la prueba

El corte New York, debe tener un poco del gordito que lo caracteriza, no es mitad de grasa y mitad de carne de hecho era un 70 % de grasa y un 30% de carne... No pasa la prueba, es más no se lo recomiendo a nadie. Eso viene con un elote y tuvimos que pedir que lo calentarán porque, solo lo sacaron del refri al plato, y no pedimos helado, pedimos elote que viene con el New York

La hamburguesa del niño, se pidió sin verdura y trajo verdura, la carne le faltó cocción y aparte venía desmoronada y el niño la probó y, no le gustó...

Un desastre!

Hicimos de cada plato, el paquete (para lo cual pagas 67$ más y debe venir una sopa (que es agua con unos 4 trocitos de pollo y arroz mal cocido y tuve que pedir jugo Maggie para que me supiera a algo ese caldo) una bebida, pedí coca cola y era medio vaso de Coca-Cola porque lo demás era puro hielo, así que no tomas ni 100ml de coca. El café damas y caballeros: NO SABE A NADA. Es literalmente AGUA CALIENTE con color marrón. Se le puso azúcar mascabado y menos que menos.

Repito: UN DESASTRE y bien caro que es comer en Vips

Saben porque simplemente no me fui y ya? Primero porque ya se había pedido y pues hay que pagarlo y segundo porque entramos para que el niño jugara en su parquecito infantil.

Creo que es lo único que se lleva el 100 porque mi hijo si lo disfruta

De resto, MUCHA BOMBA Y POCO CHICLE MUCHO RUIDO Y POCAS NUECES comer en Vips, especialmente el de héroes Tecámac.

Jaja y el mesero como payaso en velorio...

No tome fotos de la comida porque... No me dejó mi esposa, le pareció de mal gusto...

El peor Vips al que eh acudido por la noche, ya que me tardaron demasiado para tomarme la orden, pedimos una entrada y tardaron aproximadamente una hora en llevarla, se la pedí a la vendedora, después a la encargada , de nuevo a la vendedora, le pedí que le hablara a su Jefa de piso para pedirle que presionara a cocina y nunca fue a la mesa a hablar, después de esperar , llevaron las hamburguesas al mismo tiempo que la entrada, por lo cual se les enfrió la comida por estar comiendo con la entrada, tardaron tanto que llegó la hora del comiere del lugar a las 11 pm y aproximadamente 11:15 pm ya me estaban pidiendo que pagara mi cuenta , cuando el lugar tardó demasiado en entregar los platillos, habíamos pedido más café y tardó más de 10 min. la vendedora en servirlos, en cuanto me pidió pagar mi cuenta accedí a realizar mi pago , por lo cual en cuanto pague, la encargada grosera y poco profesional fue a apagar la luz del lado donde nos encontrábamos sentados, cosa que jamás se debe de hacer por qué es una falta de respeto y una cadena como esa no se puede comportar como si fuera una cocina económica de mercado, me dio mucho coraje e impotencia con ganas de reclamarle todo a la encargada que claramente ella lo hizo, le pedí a la vendedora que le hablara a la encargada por qué eso no se hace jamás, pero la muy cobarde y sin profesionalismo no fue capaz de dar la cara y pedir una disculpa por sus pésimas acciones, falta de habilidad de manejo de personal y por su puesto no está capacitada para manejar una sucursal como VIPS, que ejemplo les da a sus vendedoras para que les hagan a todos los clientes, cabe mencionar que nunca fui grosero, siempre pedí “por favor y gracias” incluso cuando mejor me retiré por lo pésimo que fueron para atenderme la vendedora y la encargada que al salir agradecí y les desee una buena noche a las chicas de cajas, no miento pueden revisar su monitoreo de cámaras de la noche del 30 de abril de lado contrario a los juegos, donde está una puerta que hicieron pero nunca abrieron como su atención es pésima!! Jamás regreso a ese VIPS y ojalá no les toque con...

Es la peor sucursal ya que el servicio de parte de las meseras es detestable ya que lo tratan a uno muy mal , le contestan a uno muy feo y hay casi que rogarles para que lo atiendan a uno , siempre están hechando relajo y el día 28-12-23 una de ellas que está muy pasada de peso les dijo a sus compañeras.... Por mi que se vaya ..me vale madres ..no tengo porque estar aguantando a ese cliente y yo iba entrando y es de muy mal gusto oír ese tipo de comentarios, entramos y le pedimos a una de ellas que nos limpiará un gabinete por favor..y su contestación fue ..pues tendrá que esperar como 30 minutos porque estoy muy ocupada y casi le gritó a mi esposo...y está no es la única ocasión..en otra ocasión todas las meseras estaban cotorreando y ya llevabamos tiempo esperando a que nos atendieran y ellas recibiendo un pedido como de Avon y todas viendo y risa y risa de lo que estaban cotorreando y luego nos atendió una de ellas y nos colocó la mantaleta y le comentamos que si nos podía tomar la orden y en un tono muy grosero fue respondernos eso no lo hago yo y se dió la media vuelta, pedimos hablar con la gerente y le comentamos lo sucedido y termino atendiendo uno de los chicos que recoge los trastes ya sucios , llevan casi un año con un personal muy grosero y despota y ahora por lo que veo YA NI LES IMPORTA HACER COMENTARIOS DE LOS CLIENTES DELANTE DE LA GENTE QUE ESTA...y su SERVICIO PESIMO .....LA COMIDA ESTA TIBIA Y ES MUY LENTO EL SERVICIO..SINO PUEDEN DAR UN BUEN SERVICIO DEBERIAN DE PONER PERSONAL APTO PARA ESE PUESTO Y QUE TENGAN GANAS DE TRABAJAR Y DAR UN...