Había recibido recomendaciones sobre el lugar, fué la primera vez que fui a comer ahí, no sé si por el día que era festivo, pero pareciera que se concentraron en sacar platillos en serie para tener disponibles, cabe resaltar que era menú único por el 10 de mayo, aunque en dicho menú había algunas opciones, no había carta disponible. Dentro de dichas opciones la mayoría de mis familiares y en lo personal ordenamos sopa azteca, la cuál estaba salada y la tortilla demasiado dorada, el plato fuerte de pecho de ternera por el contrario, falto de sal, al igual que el mole, les faltaba ése toque... La arrachera y el New York estaban buenos. Aunque he de resaltar que las presentaciones no son su fuerte. El postre fue aceptable, con sabor casero, pero hasta ahí. Por otro lado, el servicio muy lento, había que estar pidiendo a la mesera en repetidas ocasiones para que llevarán algo, pan por ejemplo pan o algunas bebidas. Se entiende que por el día hay bastante concurrencia de comensales, pero es algo que como restaurante y no nuevo en el ramo deben de preveer.
Y hablando de bebidas, se pidieron refrescos extra a los que incluye una botella de tequila y no se me hace para nada correcto que primero te lleven refrescos de 335 ml y después unas "botellitas" de 125 ml y "latitas" de 235 ml y te las cobren al mismo precio. Además de que la mesera solo te deja las botellas, no está pendiente de destaparlas, afortunadamente llevábamos destapador.
El trato es amable y para amenizar hubo un mariachi, lo cual se agradece.
Quizá en un día normal a la carta podría ser diferente, no lo sé, pero, no regresaría a...
Read moreDeja mucho que desear, buena comida, pero si te gusta que te traten mal acude, es el lugar idóneo. Único restaurante que le da igual perder clientes... Pésimo criterio, único restaurante en Zumpango que en esta pandemia no acepta que una familia de 10 personas coma junta, está muy encerrado y no dejan espacio entre las mesas. Su actitud de poco importancia hacia la clientela, les da igual que te retires ante su negativa poco razonable. Pésimo, pésimo, pésimo... Les recomiendo rancho bonito y la cabaña excelente servicio, bonitas instalaciones y excelente sana distancia. También en Zumpango!
Respondiendo a su pregunta, 1 sus empleados no tuvieron la atención de presentarse, pero sin duda sabe quienes laboraron hoy a las 4:30 pm, 2 tenían áreas que pudieron ofrecerme para atendernos y nunca vieron más opciones para nosotros 3 Faciliteme su mail y le envío el protocolo de prevención covid 19 mesa segura, por que veo que USTEDES MANEJAN SU PROPIO CRITERIO SOBRE LAS MEDIDAS. Deben valorar a los clientes, según el protocolo, (imagen que le anexo) , es de 10 personas como máximo, no todos somos ignorantes, procuramos informarnos. De la imagen no cuento con los permisos de derecho de autor. Se la mandé en messenger la imagen para que pueda verla y aprovecho en enviarle el pdf del...
Read moreEs un buen lugar para comer con la familia, la comida es rica así como las bebidas! Solamente tiene un detalle con el menú y es que no está tan bien escrito, en el sentido de que tu te imaginas un platillo y al final resulta que el platillo que te imaginaste no es del todo correcto, con respecto a las guarniciones, asi que es mejor preguntar entre cuales debes de escoger!! La atención de los meseros no es tan buena, están tan apresurados que cuando trate de comentarle que tenia un problema con las guarniciones que no eran las que yo quería de manera super rápida y sin que yo terminará de hablar, se llevó mi plato y me lo trajo en segundos con otras cuarniciones, unas que si quería me las quito del plato y agrego otras, pero no retiro las que realmente quería que cambiara, que porque solo podía cambiar las anteriores, aunque en el menú decía otra cosa muy diferente! Al final resultó que no me podía servir el platillo como venía escrito en el menú porque así no iba! Así de simple fue su respuesta! Recomendaciones: Que el restaurante corrija su menú y lo escriba como se debe! -Siempre preguntar, puede que no sea el único restaurante con ese...
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