Pastes Kikos Caseta — Restaurant in Tecámac

Si vienes de regreso de la autopista de Pachuca a la CDMX esta es la ultima parada de ricos pastes que puedes tener antes de pasar la caseta de peaje. Este negocio es muy popular por tener como imagen a un gran comediante y podría decir leyenda nacional el acto SERGIO CORONA, pero sin duda esta imagen no es lo único famoso, el sabor es totalmente diferente a los demás pastes, te explicaré el porqué. Te ha pasado que al degustar un paste, pan hojaldre es muy seco y cuesta trabajo deglutirlo? Te ha sucedido que al dar una modida al paste común solo muerdes un trozo de pan y no tiene el alimento de ty preferencia? Es más te puedo decir que al degustar diversos pastes en ocasiones al terminarlos te dejan el paladar lleno de grasa y te cuesta trabajo quitarla. Puestodo eso que te sucede con los pastes comunes, aquí en Kikos es todo lo contrario, son muy lijeros, agradables al paladar y no te caen pesados. Mis favoritos son los de jamón,salchicha y queso, ya que no como picante, pero si te gusta el mole rojo de pollo te los recomiendo, de hecho todos son muy buenos pruebalos. Cabe mencionar que si por tu trayecto puedes pasar a otros Kilos mejor, ya que al ser el ultimo Kilos antes de llegar a la CDMX hay una fila muy grandre, sin embargo si despachan normalmente rápido, esto lo advierto por si tienes prisa, aquí no es tu opción de comida rápida. Oye recuerdale a la cajera que escriba en tu ticket que te cobre la bolsa o caja adicional que pidas para llevarte todos tus pastes, ya que ocasiones se les olvida y te hacen retrasar más, anticípate y no...

Asistí con mi familia a deleitar nuestro apetito con pastes !!!!! Ohh decepción!!!! Se encuentran ubicados a paso de autopista por lo que deberían tener más personal que atendiera los pedidos y cobranza ( hay que formarse y tardamos aproximadamente 20 minutos). Una vez que pagas hay que formarse nuevamente para que te despachen el pedido. El precio que pagas por el producto debería de incluir una bolsa para transportar ( te venden una caja con promoción del lugar y cobran la bolsa). Lo decepcionante es que cada producto lo empaquetan en bolsitas individuales con el nombre del sabor inscrito en su bolsa, en ningún momento sabes el producto que te entregan al abrir el paste te das cuenta que no es lo que pediste y te empaquetan lo que quieren. Además el sabor del producto es bastante deficiente en escala del 1 al 10 le asignó el 3 ( producto insípido, sin sabor sin sal y los pastes dulces no los disfrutas pues únicamente lo que distingues es el pan hojaldrado con el que fueron elaborados) Muy decepcionante, busquen otro lugar en donde si se preocupen por vender calidad y no perdamos el gusto de saborear la tradición del Pachuca Hidalgo. Asistimos 12 personas y todos muy enojados por el pésimo servicio, la falta de atención del personal y la falta de sazón sabroso...

Pésima atención, después de que el cajero tarda eternidad en cobrar no pone atención al pedido al estar atendiendo deja al cliente y se dirije a la parte posterior del negocio sale y revisa los hornos total es una enorme fila para pagar y pierde mucho tiempo es lento y distraído. Posteriormente otra enorme fila para surtir el ticket, la chica que nos atendió fue muy grosera textualmente nos dijo al solicitarle rajas para nuestro pedido es que no hay y si quieres sino retirese argumento que las rajas las regalan y no es obligación de la tienda tener pedimos la devolución de nuestra compra la cual superaba 500.00 pesos, nos surtieron de muy mala forma. No es la primera ocasión que niegan las rajas si como argumenta esta chica es por que las regalan (lo cual no creo) entonces cobren por ellas ya que es parte de la tradición acompañar un paste. Somos clientes de muchos años, es un excelente producto pero esta vez fue nefasto algunos pastes mal cosidos e incluso los de cajeta quemados. Solicitó al o los responsables de atención al cliente mejorar en estos aspectos, que la lealtad de nosotros como clientes se refleje en servicio y atención.

Por la atención a la presente agradeceremos su pronta y real solución....