La Casa del Horno — Restaurant in Tequisquiapan

Desagradable experiencia. Mi amigo y yo fuimos a comer a ese lugar. Mientras llegábamos, le platicaba que era un buen lugar, que todo súper delicioso, de lo mejor” en Tequisquiapan. Pues gran decepción, pedí pulpo a las brasas y casi me entregaron un carbón, el pulpo muy quemado, hasta amargo, no me agrado y amablemente les pedí me lo cambiarán , salió el dueño, muy prepotente y dijo no te voy a cambiar nada”, así es y así se lo come. 😨 O sea no es lo que uno pida, o cómo lo pida, es lo que ellos deseen dar. No es correcto! porque uno paga por el mejor servicio y lo mínimo que pueden hacer, es brindar el mejor servicio posible. Decepcionante, para qué ir a ese lugar, sí te van a dar lo que se les da la gana. Sí algún platillo no les gusta háganselo saber de la mejor manera, nunca coman algo que no les gusta. Cuando el pulpo se deja más tiempo de lo normal, se seca, se pone duro y se amarga. Frente a mi amigo, el señor se lució, haciéndome ver cómo ignorante y nuevamente lo hace. Dejo una imagen para que se den una idea! No gasten su tiempo asistiendo a...

Fuimos el fin de semana pasado, no entiendo qué tiene en la cabeza el dueño. Abrieron sin electricidad, sin ingredientes y sin personal, en lugar de tener la decencia de cerrarlo un día para no ofrecer mal servicio. Todo estaba frío, salado, picante o de plano asqueroso. TODO. Un pulpo de plano nunca llegó. Había solo un señor mayor intentando hacer control de daños. Una de las peores experiencias de comida de nuestra vida.

NO ABRAN SI NO VAN A OFRECER EL MEJOR SERVICIO POSIBLE. Esto me indica que solo les importa ganar dinero, no hacerlo bien para sus clientes. Está cañón que volvamos a ir.

Además por las reseñas noto que cuando te quejas de algo, el dueño responde, "no sé si notaste que estábamos llenos". ¿Qué clase de respuesta estúpida es esa? Si no tienen la capacidad de atender, no lo hagan. Abran un OXXO que es...

Desde el primer momento, el servicio fue impecable: el personal es atento, amable y siempre dispuesto a recomendar algún platillo.

La calidad de la comida es indiscutible. Los cortes de carne están perfectamente preparados, jugosos y llenos de sabor, acompañados de guarniciones bien ejecutadas.

Sin embargo, las porciones podrían ser más generosas. Aunque la presentación es excelente y los sabores son destacables, los platos pueden quedarse cortos para quienes buscan una comida más abundante.

En general, una gran opción para quienes priorizan la calidad sobre la cantidad. Si buscas una experiencia gastronómica con excelente atención y carne bien preparada, este es el lugar.

Solo ten en cuenta que podrías salir con ganas de...