Pizzeria La Toscana — Restaurant in Valle de Santiago

De primera impresión me pareció amplio y acogedor, con muchos lugares si vas con un grupo grande de personas, buena decoración y ambientación. Al ingresar nos recibió un mesero que parecía algo nervioso y que no volvimos a ver hasta casi al final, fue curioso porque pensé que era el que nos iba a estar atendiendo durante el momento que pasamos ahí. También algo que me llamó la atención fue el excepcional interés por parte de una mesera, que muy atenta procuró que no nos faltará nada, lo que le resultó un tanto difícil pues noté que el trabajo de las mesas mayormente lo hacía ella, se le veía entrar constantemente a la cocina para checar en qué condición estaban los pedidos. En lugar noté que cuando nos pusieron los platos estaban llenos de polvo, obviamente hablamos y amablemente nos los cambiaron lo cual agradezco demasiado. Que dos parejas decidieron no quedarse porque les informaron que su pedido tardaría en salir, supongo que les dijeron que una hora porque obtuvimos la misma respuesta cuando llegamos, solo que nos quedamos porque nos ofrecieron un pedido que de último momento cancelaron. Un grupo de jóvenes que estaban antes que nosotros comieron hasta después, a ellos les informaron que tenían los hornos llenos por los pedidos que eran a domicilio. Accidentalmente escuché cuando se quejaban porque su mesa estaba al lado de la nuestra. Entiendo que la organización es indispensable al momento de ofrecer un servicio y que muchas veces hay factores que no son regidos por los encargados y que quedan a la vista. Espero que parte de su visión sea ver las oportunidades de mejora y trabajar sobre ellas para ofrecer un buen servicio. En fin, buen trato, la pizza estaba buena, aderezos ricos, hamburguesa buena pero hay que cuidar más...

Del producto ni hablar esta bien, como sugerencia, utilicen cubrebocas, en la entrada no hay gel, no desinfectan la mesa ,al entrar en vez de dar la bienenida todos se retiran, mala actitud,, mal servicio en general, el chavo que atiende se esfuerza en atendernos como puede, porque se ve que nadie le dice como hacerlo entoces eso esta desde...

Do not recommend for people to go here me and my cousins went and the pizza was nasty it gave...