Antoninos Café — Restaurant in Veracruz

Quiero comenzar esta reseña diciendo que soy una clienta del lugar hace un poco mas de 9 años... Por lo que espero que llegue a leer alguno de los dueños (que ubico muy bien)

SERVICIO Al día de hoy el servicio es cada día peor, no se puede ubicar al personal ya que traen ropa distinta, en esta ocasión tardaron más de 15 minutos en darse cuenta que nos sentamos para limpiar la mesa y darnos las cartas. El personal no es grosero pero hay varios que son muy distraídos y se la pasan platicando. La rotación se ve evidente ya hay muy poco personal de antigüedad. He visto que le dan prioridad a los pedidos a domicilio que a las personas que estamos en el restaurante, lo confirmo porque me ha tocado.

COMIDA En está ocasión, solo venía por un chocolate y un rol de canela. Primera decepción, no había roles. Después opte por revisar el menú (que por cierto se está desbaratando, inviertanle un poco más) y decidí pedir una crepa básica de zarzamora con Philadelphia, pero vino la decepción 2, no había mermelada de zarzamora. Díganme, quien coloca en su menú alimentos que no tienen disponibles? Decepcionada quedé.

El café ha bajado un poco la calidad, la calidad en taza no es la misma que hace varios años donde hasta te explicaban que café se estaba sirviendo ese día.

INSTALACIONES

Cómo lo se y he visto han crecido mucho, pero hay algo en la distribución de asientos que hace que quepan menos personas. Siempre hay personas paradas. En una ocasión, me pasaron con mi familia a un espacio como apartado del lado derecho y tardaron media hora en atendernos, de nuevo otra mala experiencia. Por cierto los adornos de navidad siguen desde el año pasado, ese tipo de detalles dan mucho de que hablar sobre el lugar, pongan a trabajar a su personal que se la pasa con el celular.

Por todo lo anterior, he declinado por volver a venir, siempre tengo la esperanza de que mi experiencia va a cambiar, pero sucede todo lo contrario. Si tienes suerte te entenderán bien y si no pues ya usted mismo se dará cuenta de todo, finalmente el cliente tiene la última palabra.

Decepcionada, ya no lo recomiendo, hay que buscar opciones nuevas y darle la oportunidad a negocios que como este empezaron con una vitrina...

Tómalo con calma!!!

Es el mejor consejo si decides visitar este lugar…

Aún cuando me han comentado que tienen días con pocos comensales, todas las veces que he visitado Antoninos está súper concurrido, (clásico ja’!) entonces… por todos es sabido que el servicio es

lee e e e e e n t O! …

así que… tómalo con calma!!

En mi percepción de la situación es falta de organización, ósea todo el personal (excepto quizá los cocineros) atienden todas las mesas entonces es un caos .

Al inicio todo bien, nos tocó al principio una mesera pequeña de lentes que por más que le deciamos que necesitabamos 3 platos para compartir 2 ensaladas, quería darnos mitad y mitad, posteriormente llegó una mesera delgada como de 1.65cm aprox con una PESIMA ACTITUD; nos sobró la mitad de cada ensalada y las pedimos para llevar con nuestros aderezos a parte para conservar mas la ensalada (aderezos de vinagreta y balsámico), la 1a vez nos mandó sus aderezos de aguacate y supongo de mayonesa, le dijimos que eran los equivocados, que era vinagreta y balsámico, la 2a vez nos trajo honey mustard y le dijimos que ese no era, y la 3a vez nos ignoró por lo que procedimos a preguntarle a otro mesero si podría traernos, a lo cual dijo que si mientras que la tipa comento si esos tenian costo adicional ¡ja! Cuando desde el principio le dijimos que si podría traernos recipientes para poner los aderezos que nos sobraron de nuestras ensaladas. Ahora; me pregunto yo... ¿en qué restaurante cuando pides tu ensalada para llevar te niegan el aderez?.

Pésima actitud. Por mi parte no vuelvo, yle digo a mis conocidos del hospital y fuera de éste que no vayan, y más con esa mesera nefasta, si así tratan consumiendo mas de 1000 pesos, no me imagino a los que...