Domu Sushi Córdoba — Restaurant in Veracruz

Beautiful and nice place, BUT, the staff could be a little more friendly, all of them look angry and when they are taking your order or giving you service, they are very cold and unfriendly, aside from that the place is amazing, food is also great What I recommend the most is the Ramen, 10/10 Overall a good experience worth the money, since prices are very affordable for this...

Estimado equipo de Domu:

Quiero expresar una sincera inquietud respecto a una experiencia reciente en su restaurante. Hicimos un pedido de comida que, lamentablemente, no fue ingresado correctamente, lo que nos hizo esperar un tiempo considerable. Durante la espera, pedimos unas bebidas para hacer más ameno el momento en el lugar, pero también tardaron en tomarnos la orden.

Finalmente, tras un largo rato, nos percatamos de que ya tenían listo nuestro pedido, pero nadie nos avisó; tuvimos que acercarnos nosotros mismos para recibirlo. Todo esto se suma al hecho de que, a pesar de que ya habían abierto al público, continuaban con labores de limpieza, lo cual da una impresión poco profesional y descuidada.

Valoramos la propuesta gastronómica que ofrecen, pero consideramos importante que la atención al cliente esté a la altura de la experiencia que buscan brindar. Esta situación no solo fue incómoda, sino que también dejó una imagen poco favorable del servicio.

Ojalá puedan tomar esta observación como una oportunidad para mejorar. Gracias por...

La verdad no se me asé justo que la persona que tienen como ayudante de mesero no Aga nada y nada más Sela pase dando de vueltas y una amiga trabajo ay ella asia la limpieza y nunca le subieron las propinas y el viernes llo le pregunté a la nueva chica de limpieza que más umenos cuánto le daban de propinas y no me quiso contestar y ase rato la vi y me anime a preguntarle otra ves y me dijo que 373 y no se me asé justo porque a la que no asé nada no trabaja no se acerca a los clientes le den mil y pico y ella que se chuta toda la limpieza y todavía la asé de garrotera le dan una miseria está trabajo más el día del buffet yo le pedí que me cambiara un cuchara que estaba sucia y ella andaba pa todos lados cuando la garrotera solo perdía el tiempo dando vueltas en círculo la verdad pésimo restaurante si con sus propios...