La Palapa de Simón — Restaurant in Veracruz

No me gusta tomarme el tiempo para dar malas reviews y hace mucho tiempo que no hago uno pero siento que está vez es más que necesario porque este lugar tiene una muy buena fachada pero cuando entras las cosas son muy diferentes, esto es lo que se conoce como una trampa para turistas. Entramos y la hostess nos dijo que podíamos sentarnos en donde quisiéramos y fue bastante amable, incluso nos recomendó que nos sentaramos en la isla que conecta en el restaurante porque corría más aire y la verdad es que era cierto. Nos sentamos y esperamos a la mesera a la que muy amablemente nos atendió al principio, mis amigos decidieron tomar un tour en el agua el cual es bastante famoso así que los demás del grupo decidimos esperarlos. Pedimos una ensalada de mariscos la cual dejó mucho que desear, pensaría que por lo que pagué por una ensalada de mariscos (puedes consultar el precio en la foto) obtendría camarones de mejor calidad y un poco más de lo que ofrecieron, eran camarones de bolsa y honestamente se sentían un poco viejos y todo cubierto por bastante cebolla morada, tomate y pepino parecía un plato vegetariano de tantas verduras. Pedí unas cervezas para acompañar la entrada, y cada que me la acababa tenía que llamar la atención de la mesera a lo lejos para que me pudiera traer otras, literalmente habíamos dos mesas en la "isla" y eran tres meseras las cuales se notaban bastante aburridas y cansadas porque estaban hasta las mesas de atrás sentadas y entretenidas en sus respectivos teléfonos, tuve que pedir varias cosas de esta manera y ella se notó un poco molesta porque necesitamos de sus servicios. La verdad antes de que mis amigos regresaran de su tour decidí que no comeríamos ahí y prefería ir a comer a otro lado. Decidimos irnos por tacos y el servicio fue más que excepcional (vayan a los giros si quieren un buen servicio). La verdad el.lugar está precioso, se toman buenas fotos y los que te reciben son a todo dar, pero el servicio y la comida de restaurante necesitan mucho trabajo, creo que para una ensalada de mariscos de ese precio se esperaría tener mariscos frescos y suaves, no viejos y...

Les resumo el lugar en 3 aspectos: Sabor genérico Mala organización y lentitud en el servicio Vayan ala villa rica. Te llevas un tremenda decepción por el sabor de los platillos pues he tenido la oportunidad de probar diversos lugares de marisquería y debo decirte que el que no conoce a dios a cualquier santo el reza , este restaurante es el típico lugar afamado y recomendado por gente que desconoce de otros lugares y proclama y pregona el restaurante como el mejor incapaz de exponer una opinión crítica e incisiva. Respecto al servicio existe una pésima organizacion y una mediocre comunicación entre las meseras que por ende se traduce en una larga y extenuante espera en tan solo un simple caldo o una entrada que puede tardarte entre 30 a 45 minutos un burla a tu estimable tiempo y el hambre que lo acompaña, de igual manera por el costo de platos tan genéricos con un saber pasable y fácilmente encontrable en otros lugares por el mismo precio debo recomendar la villa rica por exelencia . Resta decir que le doy 2 extrellas únicamente por la afabilidad de las meseras que conservan aún a pesar de la falta de respeto hacia tu tiempo como el buen humor que sopesa tu descontento y la otra estrella por las múltiples jarras de naranja que te acabas por el sabor y por la...

Pensé en probar algo diferente y tomar la clasica recomendación de instagram, pero fué decepcionante, para comenzar pedimos y nos dieron una mesa cerca del área de juegos infantiles, imagino que como no tenía número de mesa porque al parecer así tienen su control , habia 3 meseras de esa área ya las 3 se hicieron de la vista gorda y no quisieron atendernos, 20 minutos transcurrieron para que viniera alguien de otra área a atendernos, tomó la orden y otra media hora para que nos trajeran el servicio de cortesía, 20 minutos después 2 platillos, 15 minutos después otro platillo, 5 minutos después los últimos 2 platillos, éramos 5 comensales, porciones pequeñas y sin sabor, cóctel sin sabor pedimos salsa y nunca llegó, pescados fritos simples en fin de las peores experiencias de atención que he tenido. Cabe mencionar que no era temporada alta y no estaba lleno, vaya no tenias que esperar a que te asignarán mesa. Ni servilletas, algunos nos tuvimos que parar por nuestra bebida en fin. Vi gente que llegó después se nosotros, comió y se fué. Todo porque ninguna de las 3 meseras nos quizo atender y se dieron cuenta que estábamos ahí. En fin en mi vida regreso mi...