Madison Grill Coatzacoalcos — Restaurant in Veracruz

Sinceramente el restaurante es bonito, hay meseros suficientes y a cada rato tienes a los jefes de piso preguntando si necesitas algo, por atención puedo hablar bien del restaurante, pero en cuestión de comida no, de entrada pedimos varios platillos que sirvieron rápido, pero en medida que íbamos acabando o que había gente que esperaba carne está tardo unos 30 minutos más, cuando está llega creo que me dí una decepción, la carne estaba seca y amarga, estoy casi seguro que no permiten que la braza llega a punto blanco para cocinar, dejan en calor directo la carne y está se reseca, la carne se pidió termino medio, de hecho si se veía rojita, pero seca y con tacto duro, deben tener malas prácticas para mantener el asador y deben tener carne no de la mejor calidad, la sazonaron con sal al final pero la carne no tenía sazón por lo que también creo que no es carne salpimentada de inicio

Otra mala práctica que note es que te ofertan las tablas compramos la black y te ofertan cortes buenos, pero a la hora de servir ni te dicen que te sirven ni como lo acomodan, la verdad conociendo de carne pues ni tiene la consistencia, ni el sabor y hasta pongo en duda que te pongan proporcionalmente más de lo más barato y poco de lo más caro, dicen que sirven Tomahawk y nunca ví hueso, más atención, en general, no puedo emitir una buena opinión de este restaurante, y puedo decir que comes más rico en las brassas,...

Para empezar, la atención del mesero fue muy buena, pero tuve una HORRIBLE EXPERIENCIA justo ahora que acabo de salir de aquí. Pedí una hamburguesa sencilla y una limonada mineralizada. La limonada estaba muy dulca y sabía a los limones amarillos que ya están pasados, pero eso no fue lo peor. En mi hamburguesa había PEDAZOS DE PLÁSTICO DURO como si se les hubiera roto una refractario o no se, REVISEN SU COMIDA, yo creí que eran pedazos de hueso de la carne y los dejaba pasar, pero al ver que seguian saliendo más me los saque de la boca para verificar y efectivamente era plástico!!! Tengan mucho cuidado porque los pequeños piden mucha hamburguesa y podría ser muy perjudicial para ellos. El jefe de piso ofreció disculpas y postres de cortesía pero decidí por cancelar únicamente la hamburguesa, aunque se excuso de que el plástico podría ser de la envoltura de los quesos. MUCHO OJO GENTE, aparte las verduras no se sentían para nada frescas y la carne un poco insípida la verdad. Pongo dos estrellas solo por la atención del personal. Pero las papas fritas si estaban...

Casi siempre venimos y no habíamos tenido quejas, pero en esta ocasión fue un desastre. Reservamos y aún así nos asignaron una mala mesa, cuando pedimos que nos cambiaran dijeron que no porque según todas estaban ocupadas pero las horas que estuvimos ahí el restaurante estuvo apenas la mitad de lleno, la comida fue rápida por lo mismo que no había casi nadie, el postre cortesía al cumpleañero lo cobraron, al igual que unos carajillos que nos habían vendido como al 3x2 pero nos cobraron todos, al preguntar el mesero se tardó demasiado en llevar a rectificar la cuenta y se puso a atender a otras mesas como por unos 15min (había muchos más meseros sin hacer nada y al acercarnos nos dijeron que en un momento) , decidimos así dejar todo e irnos y hasta ese momento el mesero se acercó según a caja a ver lo del ticket pero solo nos fuimos y obvio ya no nos dijo nada , la cuenta fue de al rededor de $5,200 y el 10% de propina aunque la vdd no...