Nutribionicos Reforma — Restaurant in Veracruz

Soy clienta desde hace años de todas las sucursales y nunca me había llevado un trago tan amargo como aquí: al entrar antes de darte las buenas tardes lo primero que te dicen es "sólo efectivo" :/ pedí un Maruchibiónicos específicamente sin pollo por temas de alergia y me dijeron que sin problema, la primera vez me lo trajeron con pollo y al hacérselo saber a la mesera se mostró molesta pero se lo llevó, a los 5 minutos me traen un nuevo plato con el fideo y las verduras tan crudas que tronaban al enterrarles el cubierto. Pedí hablar con el/la encargad@ de tienda y se presentó una señora, le entregué el plato íntegro, vio y tocó lo helado e incomible que estaba y procedió a cobrarme la cuenta en su totalidad. Al salir me encontré con otra señora que me preguntó si todo bien, le dije que acababa de hablar con la encargada y me dijo que no era posible porque la encargada era ella. Terrible trato de de todo el establecimiento hacia los comensales, mala actitud desde la mesera por poner malas caras cuando se equivocan con el platillo hasta la señorita que se hizo pasar por un cargo que no tiene para encubrir al demás personal. Si lo que quieres es comer tranquilo y cómodo sin duda este no...

Yo no sé qué le pasa a la chica que toma los pedidos por teléfono porque siempre que hablo y solicito mis alimentos me entregan cosas diferentes o sin las indicaciones que hice por teléfono, si uno las hace por teléfono es porque lleva prisa y no me puedo poner al checar si el pedido está correcto no, y aparte de que no es lo que pedí O faltan cosas solamente entregan tenedor cuando el alimento se come con cuchara, muy diferente de cuando solicito el pedido directamente en caja o con el chico pero a veces uno trae prisa En fin espero mejor en este punto porque la verdad todo está muy rico pero si es molesto no comer lo que uno solicita o...

Tengo años viniendo a este lugar, pedí un agua de piña (siempre que vengo la pido) y en esta ocasión se me dio agua de “piña” de caja … cosa que para clientes como yo es indiscutiblemente el sabor … quisieron enredarme con que no era así , se llevaron los vasos de mi mesa y todavía se me informa que me van a cobrar , cosa que no estuve de acuerdo … solicité hablar con el gerente o el encargado de turno y me mandaron directo con la cajera en turno … la cual mostró una mala actitud y prepotencia, en cuanto a la mesera que me atendió siempre fue muy amable, mas...