Panadería El Fortín — Restaurant in Veracruz

Una organización sin atención al cliente, sin responsabilidad; !una organización sin seriedad!

Soy estudiante de Derecho en la UNAM, especialista en marketing y negocios entre otras materias, el cuál, hago mención lo anterior para hacer crítica sobre este negocio sin seriedad ni compromiso con el cliente; entre estos días acudí con mi familia a comprar productos en este establecimiento, el cuál, se notó previamente que el personal carecía de información por no brindar las medidas básicas de salubridad al no tener puesto el cubre bocas, no tener responsabilidad de limpieza en el proceso de los alimentos, entre otras cosas. Puesto así, se le pidió de una manera amable que se hicieran responsables sobre dichas faltas, es decir, se quiso concientizar al gerente y al personal de dicho establecimiento sobre la situación actual y sobre su mejoramiento de su negocio, EL CUAL, IGNORANTEMENTE, se excusaron apoyándose en falacias, y con actitud nada profesional ante dicha sugerencia beneficiadora para su negocio...

Sin más preámbulo, dejo en consideración está problemática al personal del establecimiento "El Fortin", a los clientes potenciales, clientes comunes y futuros clientes, al igual que las personas que están por descubrir este negocio. De antemano muchas gracias y...

Hacemos el llamado a los encargados o dueños de dichos negocios a tener bien abastecidas las sucursales de la zona centro y su nueva sucursal en la Carretera federal, ya que en estas temporadas de lluvias algunos vecinos de la Avenida 5, vemos a los pobres empleados a cualquier hora de su turno acarrenado de una sucursal a otra insumos o materiales, así llueva todo el día, los pobres chicos están a las vueltas varias veces al día!!! Los pobres ya no saben si agarrar la sombrilla para taparse de la lluvia o cargar la reja de plástico o los materiales que les hacen falta, a veces hasta mojandose terminan por no poder cargar con todo!!! Ojalá los dueños hagan algo ante esta situación o minimo con su camioneta llevar lo que haga falta a las sucursales si es muy urgente, ya que no es grato ver a los chicos pasearse todo el día en plena lluvia y...

Las opciones de desayuno son limitadas (huevos con opción a hacerte el que les pides si les dices cómo es), en cambio en café cumplen la gama de los diferentes tipos y de buen sabor, el detalle es que no tienen como tal el cartón en el vaso para no quemarte. Pedí como favor un vaso con agua caliente para tomarme un té especial, y por "política" del establecimiento se negaron. En cuanto a la panadería su surtido es extenso y rico, desde galletas hasta panes hechos con masa madre. Hay la promoción de que si compras tu café, te regalan un pan cuyo costo...