Restaurante Scattola — Restaurant in Veracruz

Excellent fine dining type quality restaurant. The soups are amazingly delicious and the main dishes full of flavour. I had the shrimp bisque and I had the meat lasagna with bechemel sauce, my wife had the cream of trout soup and with a salmon dish. Everything here was outstanding, the flavour, the service and the atmosphere/decor/furnishing. I...

MALA experiencia, PESIMO servicio !!!

Celebramos el cumpleaños de mi cuñado en su restaurante, pero el servicio dejó mucho que desear. Éramos seis personas y nuestra orden llegó tarde y por partes, lo que arruinó la experiencia de disfrutar la comida todos juntos.

Además, con anticipación pedí que le pusieran las mañanitas a mi cuñado y le dieran su postre de cortesía, pero el personal tardó demasiado en cumplirlo. Cuando pregunté por la demora, los meseros solo me dijeron que "lo estaban preparando", mientras me daban la espalda y seguían platicando con la cajera (la de lentes).

Tampoco hay nadie quien te reciba en la entrada, en su vídeo promocional muestran a un recepcionista, yo entre dos veces al establecimiento y nadie me recibió.

Si buscan un lugar para celebrar una ocasión especial, no recomiendo este restaurante. La falta de atención y organización arruinó nuestra...

En general es buen restaurant, pero hablando de promociones, no son su fuerte en lo absoluto, asistí a dicho restaurant por una promoción de "Lasaña y Pizza Ilimitada" para llevarme la sorpresa que la Lasaña solo te daban un pequeña rebanada y de ahí en adelante les pedías lasaña y te decían que ya no tenían, pero veías como a mesas de tu al rededor si les llevaban, casi al final, se le hizo esa aclaración al mesero y dijo "Sólo es lasaña una vez" de ahí en fuera, nos "respetaron" la promoción, pero sólo fue con pizza, lasaña solo fue una vez, en mi opinión, muy buen restaurant, pero, cuando se trata de alguna promoción, es muy tardado el servicio y no te brindan lo ofrecido en...