Sushi Itto El Dorado — Restaurant in Veracruz

Un buen lugar para disfrutar comida japonesa. Recomiendo los Ebi de camarón rellenos de queso Filadelfia y el tepanyaki. En mi opinión, su atención es media y algo tardado el alimento. Algo que me parece de pésimo gusto y muy malo del mesero o administrador es que, de lunes a jueves tienen la promoción de 2x1 en rollos en consumo en restaurante. El asunto es que acudí con mi familia y pedí 4 rollos para consumo en restaurante y por la promoción nos trajeron 8. Hasta ahí todo bien, terminamos de cenar y solicité la cuenta, de los 8 rollos, nos sobraron 4 pedacitos del último rollo porque ya no alcanzamos a consumirlos pues era demasiada comida, razón por la cual le dije al mesero que si me los podía poner para llevar. Entonces el mesero me hace el apunte de mal gusto, que por esa ocasión y dado que ya había cerrado la cuenta lo haría, pero para la otra no podría aplicarme igual la promoción que porque solo es dentro del consumo dentro del restaurante. Me pareció terrible su comentario, y se lo hice ver, dado que todo lo consumí en el restaurante y solo le pedí 4 pedacitos que sobraron para llevarlos y debería de ser más cauto con los clientes, porque yo no fui a realizar un pedido para llevar, todo se consumió dentro del restaurante y como parte de disfrutar una cena en familia de varios productos, y solo fue un poco de sobrante de lo que ya no se pudo comer de un platillo, que no se trato de un platillo pedido para llevar, hasta le pregunté "si esos 4 pedacitos que sobraron los dejaba eran para revenderlos o tirarlos", me dijo que los tirarían, y le comenté que ni al caso su comentario de hacerme el favor de cobrarlos como promoción...y que por su comentario estaban perdiendo un cliente más, más los clientes que pudieran ver las cosas de igual manera. Por otro lado, en esta sucursal de sushi Itto del Dorado en veracruz, cierran a las 10, y apenas dan las 9:30 o 10 para las 10 de la noche y percibes la conducta de todos los que trabajan ahí ... casi apresurándote para que ya te vayas.......

Hola, como comentario sobre mi experiencia consumiendo con ustedes, la comida está buena, el sushi muy rico, el único problema es que que pedí por la app y al pasar el tiempo seguí apareciendo en preparando, por suerte trabajo justo al lado del restaurante del dorado en Veracruz, pasa el tiempo programado fui a ver qué onda y me dijeron que la tableta no había sonado y por eso no habían visto mi pedido y ok va pero en la app aparece el restaurante aceptó tu pedido hasta donde tengo entendió debes aceptar el pedido pero dije ok no hay problema, la cajera muy despota ni una disculpa ni nada, ni dame tiempo ahorita lo resuelvo nada, nadamas me dijo es que no sonó la tableta y va a demorar 15 minutos, dije ok va, pasado el tiempo regrese haber si ya lo tenían y pregunté y no me contestaron, dije ok con que me den mi comida va, espere, me estaban viendo ahí parada y no me decían nada hasta 10 minutos después fue que me entregaron mi pedido y exactamente fueron 1:20 Lo que demoro mi servicio y para el colmo, la gota que me hizo escribir este mensaje Estaba frío mi yakimeshi Y por el amor de Dios, todavía de que demoro un chingo, siendo que no tenían gente Me lo dan frío La neta pésimo servicio No fueron para darme...

El dia de hoy lo visité,

Ya no tienen hostess a la entrada, entonces nadie toma temperatura o te proporciona gel. Al entrar, tomas tu mesa ....

Y aunque le avisamos a un mesero que nos ibamos a sentar.... 10 minutos después de sentarnos nadie nos atendía, o ponía el servicio en la mesa, por lo que decidimos pararnos e irnos

Es una lástima por que el restaurante de por si estaba vacío. Pero como la atención es casi nula, realmente no traía muchas ganas de ser ignorado o que tardaran aunque hubiera solo 4 mesas con comensales

Caminé y encontré otra opción con vista a los yates, lleno pero muuuuy rápidos con su servicio y comida.

Mi sugerencia para esta ubicación de sushitoo es trabajar en el tiempo de atención. Esta hubiera sido mi segunda visita a este mismo lugar, pero la anterior ocasión tardaron casi dos horas en servir un platillo, hoy iba a darles una segunda oportunidad jejjejeje

Pero ya fue. Sigo amando la marca, solo que en el dorado, tienes que llegar sin hambre y dispuesto a esperar. Por que aunque este vacío...