The Italian Coffee Company — Restaurant in Veracruz

Pésimo servicio en Italian Coffe Av. Rio Medio , describo que a las 17:00 hrs. Del día 27 de septiembre, asistí por 3 paninos con servicio para llevar y la odisea del pésimo servicio fue:

Solo tenían 2 paninos en existencia , accedí a que me vendieran los 2 paninos , cuando me los entregaron ya empaquetados una de mis hijas quiso darle una mordida y cual fue la sorpresa que no tenían ni LECHUGA, NI TOMATE , solo era una rebanada de jamón y un pedazo de queso con mucho aderezo en la capa superior del pan y en el interior del panino.

El sabor de ese panino era totalmente simple.

Le comenté al mesero del error y se llevo los dos paninos a la cocina para servirlos como debe ser , pero la señorita gerente en turno se había ido al baño y regreso después de un rato con total calma, ahí me acerque a ella , me dijo que era la gerente en turno y que había enviado al chico a comprar la lechuga y el tomate.

Les pedi la devolución de mis $146.00 que pague con tarjeta y si me los devolvieron en efectivo.

Cabe mencionar que mi pedido era PARA LLEVAR y yo tenia extrema prisa y faltaba que pusieran a desinfectar la verdura ( o acaso habrán pensado agregarla sin desinfectar ). Imaginen si no hubiera revisado los paninos en ese momento.

Moraleja: siempre revisen sus PEDIDOS...

He probado distintos productos a lo largo de este año, y dejan mucho que desear, realmente no vale la pena, el servicio es malo, los colaboradores se ven como si los sacaron de la basura. He probado casi todo y todos los fríos tiene un sabor insípido, y los que tiene base de leche como los de chocolate blanco, te dejan un sensación como si estuvieses tomando grasa liquida, solo le dar dos sorbos para después depositarlo en la basura.

Durante una temporada larga los cafes frios los hacia. A licuadora y sabian a pura agua, y no vendian nada mas que...

Considero que deberían ser más cuidadosos con su higiene... los costos de sus productos son algo elevados para las "cochinadas" que venden 😡 la primera vez que lamentablemente compre un frappe ahí Instantaneamente me hizo Mucho Daño 😨, quise darles otra oportunidad y paso lo mismo 😠!! Pero esta vez puse más atención en la preparación y vi que NISIQUIERA LAVARON O LIMPIARON la licuadora con la que prepararon el frappe y en ningún momento se lavaron las manos para preparar las cosas 😒. Deben poner atención a ese tipo...