Jhonny´s Pizza House Casa Mario Brown — Restaurant in Villahermosa

La pizza es muy rica, solo que el servicio de atención es muy lento, solo tienen 2 personas que se ven más competentes ya que hay una colaboradora que usa lentes que se distrae y equivoca mucho. Tardaron aproximadamente 30 mns para entregarnos unas salchipapas y casi 1 hora para una pizza, también pedí un refresco que me lo entregaron 1 hora después junto con la pizza, cuando considero que deben de entregarlo con la entrada o mínimo realizar la pregunta al cliente de si en que momento desean sus bebidas, porque no pedí yo el refresco? Porque repito que las personas que nos atendieron estaban en todo menos en la atención de las mesas, se les veía platicando en otra áreas, levanté la mano en varias ocasiones buscando que me vieran y se acercaran pero nunca lo conseguí, más que para pedir la cuenta. Muy buena comida, pero deben de mejorar sus tiempos de entrega y capacitar mejor al personal...

Las pizzas siempre han sido muy ricas. Pero hoy tuvinos una muy mala experiencia en su Nueva sucursal de Mario Brown. Para empezar tardaron mas de 45 minutos en traer la pizza, la trajeron con ingredients que no pedimos y quemada! Para Todo ese tiempo de espera ni siquiera trajeron lo que ordenamos. Despues la mesera nos dijo que no la cobrarian, y solo cobrarian las bebidas, fue por la cuenta para lo que tardaron otros 15 minutos solo por dos bebidas que nos iban a cobrar. Despues vino el gerente y nos queria cobrar todo. Se veia que ni siquiera le habian comunicado Todo lo ocurrido, porque ni sabia que pasaba. No tienen coordinacion sus empleados y sus hornos no se dan abasto. Les esta quedando grande la Nueva sucursal. Ojalá mejore porque siempre han...

La comida estuvo regular, ni malo ni increíble, el verdadero problema fue el servicio primero hicimos una orden pero se olvidaron o se perdió en cocina, su excusa "tenemos poco personal en cocina" entiendo que eso llega a ser un problema con sentido salvo cuando solo tienes 2!! Clientes, mi mesa y la de a lado de mí, siguiente problema la hipocresía de una falsa voluntad, no vendían coca cola porque "estamos apoyando contra el problema actual de esa empresa" pero vendían sprite, Fanta, coca Zero y demás que son productos de Coca-Cola company si van a hacer conciencia háganla de verdad no hipocresía ahora para no decir todo lo malo como compensación por los problemas (la orden que tuve que esperar 40 minutos porque se les olvidó prepararla) me dieron unas...