Restaurante "La Palapa" — Restaurant in Yucatán

We went on a Tuesday afternoon, arrived around 2pm. The restaurant was completely full, but we only waited a few minutes for a table.

The restaurant is located across from the beach, but the beach isn't much of a swimming or even a walking beach because of the large amount of sargassum and no sandy area to walk in to the water.

The restaurant is in good condition, especially the pool area. Super clean pool and pool area (showers, changing room). The have a large pool with a kids/swallow area and a deeper area.

The waitress informed us that they don't serve cocktails or any liquor during the week, only beer. I had an Ojo Rojo with Tecate, which was tasty. We also ordered horchata but it was very watery.

The menu is pretty extensive, every kind of fish and shrimp I'd ever heard of - empanizado, coco, ajo, mantequilla, poblanos, diabla, crema, momias - and one I didn't know - Camarones o filete de pescado a la Bailarina. Plates are almost all $250 each, which is on the high side, but the portion size is good and they include sides like rice or salad.

We ordered Camarones de Coco and Camarones empanizados. The coconut shrimp was FANTASTIC, one of the best I've had. Breaded shrimp was fine, not excellent, not bad.

Service was good considering there was only one waitress for the entire restaurant. I felt bad for her.

Installations (cleanliness, upkeep, overall atmosphere) 5/5 Food 4/5 Drinks...

Tuvimos un mal momento ala ora de la comida padimos camarones ala mantequilla camarones al ajo pesz al ajo y pechuga de pollo empanizado ala ora de empezar a comer me doy cuenta que en mi paltillo del pescado hay una enorme mosca y luego en el platillo del pollo empanizado un pedazo de fibra verde de dónde lavan los trastes llegó la mesera y me dijo a quien le vino la mosca y le dije que Ami me dijo que si iva a querer cambiar el platillo y lo cambie por unos camarones nunca hubo una disculpa atreves de ello y nunca un encargado del lugar o el cheff de cosina inmediato se Acerco Ami mesa a preguntarnos sobre lo inconveniente creo que entre lo meseros y la cosina se arreglaron y al pedir la cuenta me cobran de más una cerveza de xx cosa que nunca se tomó pero lo termine pagando todo la cuenta fuero $2240 peso use le dejo $2,400 pesos en total que mala experiencia me lleve de ese lugar y está hermoso la mucha que nos atendió le digo muchacha porque jamás se presentó. Tan siquiera hubiera dicho ola buenas tardes mi nombre es tal. Y voy a hacer su mesera durante el tiempo que estén aquí.

ATTE. Gerente. Supervisor. Jefe de piso. O capitán de meseros que tengan más atención a sus comensales y así tendrán no solo calidad si no una calidad total..

Platiquen antes de empezar la labor de trabajo es bueno para un servicio la gastronomía es un arte y hermoso trabajo No lo ensucien gracias. Traten de...

Solo voy a decir algo si vienen a San Crisanto o van a pasar por aquí: ¡Deben de comer en este lugar! Y esto por varias razones:

1. Precios justos, no se manchan como casi siempre ocurre en estos negocios.
2. La comida es muy buena, el pay de coco excelente.
3. Trato y atención de primera.
4. La comida la sirven rapidamente y sin demoras.
5. El dueño y sus empleados le ponen un entusiasmo y ganas poco visto.
6. Los baños limpios y recién remodelados.
7. El lugar muy limpio.
8. Da empleo a más de 15 personas. Sin embargo, me dejo una sensación agridulce visitarlo ¿Porque? Porque en el restaurante La Palapa ves las ganas y entusiasmo por superarse y mejorarse, así como dar empleo y buen servicio. Y por otro lado ves la negligencia y poco trabajo de los gobernantes, ya que la playa muestra los signos y escombros del huracán Irving que azotó a la península en 2002 y 17 años después ningún gobierno de alguno de los tres poderes ha podido retirar los escombros y hacer que la playa se vea bien. Esto impacta en negocios como este, ya que al ser baja la afluencia de turismo solo abren sábado y domingo y los días festivos. Y las fuentes de empleo que noblemente poroporciona solo son un par de días. De cualquier forma felicito a los dueños y empleados del restaurante, un gran trabajo y aquí tienen a alguien que siempre que pase por ahí,...