Cette année c’est une catastrophe. Deux fois que je m’y rends et deux problèmes: Première fois: on commande à manger assez tôt pour être servi rapidement et quand ça arrive il manque un cocktail. Quand on va réclamer, le ticket que l’on vous a remis n’est pas à la bonne date donc tant pis pour vous. Il a fallu que je m’énerve pour avoir le cocktail manquant. Deuxième visite: la commande arrive, le chevalet est posé sur la table bien visible mais le serveur fait semblant de chercher, pose la nourriture sur une table assez loin de la notre(il n’y a personne à cette table) et mange tranquillement dans nos assiettes. Il fini par se rendre compte que je l’ai vu faire, discute avec le «maître nageur » qui me regarde à son tour et tous les deux rigolent. Lorsque arrive enfin ma commande, je demande au serveur si c’était bon et il me répond qu’il avait faim. Je me lève et demande à retourner en cuisine car il est hors de question que je mange de la nourriture qui a été touchée( question d’hygiène) et de plus il manque une grande bouteille d’eau. La, commence le parcours du combattant ou tout le monde me rigole au nez et il y a même une personne qui me dit que si je ne suis pas content je n’ai qu’à retourner en France… alors la, trop c’est trop et il a fallu que je me mette en colère afin d’obtenir le remplacement de toute la nourriture. Concernant celui qui m’a dit de retourner en france: ne t’inquiète pas, je vais y retourner mais pas tout de suite, il me reste quelques jours de vacances mais ne t’inquiète pas, tu ne me reverras pas chez toi, il y a d’autres piscines dans le coin et n’oublie pas que ce sont les vacanciers qui te font vivre… Concernant les maîtres nageurs j’ai mis entre « » car je me demande si ce sont vraiment des maîtres nageurs, ils passent plus de temps à draguer et mater les filles plutôt qu’à surveiller les baigneurs… Adieu...
Read moreSi je pouvais donner une note... elle serait très négative et cela sur tous les points de vues... service déplorable, hygiène et sécurité à revoir absolument !! Les prix ne valent pas la qualité du service et des produits. Nous sommes au Maroc et la seule marque proposée en canette est Miranda!! Rentabilité et marge recherché uniquement.. on s'en fou du client Pas de savon ni lavabo au toilette La dame du restaurant très désagréable, arrogante et pas commercial. Nous avons commandé 3 jus de mangue à défaut d'autres. Les jus sont arrivés 1h après et imbuvable. On aurait dit un fond de nectar de mangue avec de l'eau du robinet...et lorsqu'il a fallu payé la dame du restaurant ( l'oranaise) n'a pas eu un seul geste en voyant nos verres plein sur la table et à exigé le paiement exorbitant de cette eau chaude... J'ai testé une seule fois cette piscine et sa sera la dernière fois. Un conseil arrêtez vous 200m avant au complexe Tropical 1000000 fois meilleur à tous les niveaux tranquillité et vos enfants seront apaisés en...
Read moreA FUIR !!!.... Franchement je mets une étoile mais bon si il y avait moyen de mettre moins 10 étoiles je leur et fait, déjà d'une je comprends pas cette engouement des gens a allez ce faire pigeonné dans cette endroit tout et nul (prix exorbitant, piscine dégueulasse même a 1 mètre de profondeur tu ne voit pas le fond tellement l'eau et trouble et sale , alors si vous avez le malheur d'avoir faim c'est au minimum 2h d'attente et je vous jure que c'est pas rajouter ce que je dis et si vous êtes amateurs de café faut savoir que de 12h a 16h pas de café le pire c'est que c'est dommage car il y a du potentiel le complexe mais bon apparemment il ne sens souci pas bref ,il y a le tropical pas loin et c'est a des années lumières mieux que le Trocadéro et je ne suis pas un touriste de passage je suis de Oujda et c'est la 3 ème fois que j'y suis allée et je préfère rester chez moi dans la chaleur que de dépenser mon argent la bas , bonne chance pour les courageux qui vont...
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